Глава 1
Когда Е Сяоси пришла в магазин, Сунь И и Маньмань подошли к ней.
— Сестра Сяоси, почему у тебя сегодня такой бледный вид?
— Наверное, плохо спала, — Е Сяоси выдавила улыбку. — Утром никого не было?
— Как только ты пришла, так сразу появились, — усмехнулся Сунь И. — Я пойду поем.
Е Сяоси кивнула Маньмань, показывая, что идет переодеваться. Зайдя в раздевалку и заперев дверь, она достала телефон и нажала «1».
Парень Е Сяоси был адвокатом, его телефон был включен круглосуточно, но в последнее время по вечерам линия часто была занята.
— Алло? Дорогая, ты сегодня отдыхаешь?
Голос Мо Фэя был очень хриплым, похоже, он только что проснулся или еще не вставал.
— Я давно уже работаю в среднюю смену. Разве я не говорила тебе, что мой испытательный срок закончился досрочно?
— А, да.
— Так что теперь я уже заведующая магазином. Госпожа заведующая, насколько выросла зарплата?
— Ненамного, но с процентами можно заработать больше. Жаль только, что все еще не могу перейти в компанию учиться на байера.
— Совсем никакой надежды?
— Угу, — Е Сяоси помрачнела при упоминании об этом.
— А что насчет квартиры здесь? Твоя тетя согласна или нет заложить ее?
— Нет, тетя не согласна, — Е Сяоси погладила деревянную раму стула.
— Ты что, еще не встал? У тебя сегодня нет дел?
...
Закончив разговор с парнем, Е Сяоси наконец выдохнула с облегчением. Сны ведь часто бывают противоположны реальности, верно?
Она переоделась в рабочую форму, нанесла макияж, просмотрела книгу записей и бухгалтерские книги, сделала несколько звонков в компанию, чтобы подтвердить график ремонтных работ и дату доставки новых рекламных плакатов.
Не успела она положить трубку, как в магазин вошел покупатель.
Маньмань поздоровалась с клиентом и передала его Е Сяоси.
Это был советник из Посольства Словении, старый клиент Е Сяоси.
В самый первый раз он пришел выбирать рубашку и никак не мог определиться с цветом. Е Сяоси сказала ему: «Розовый очень красивый, но у вас светлая кожа, для нее он слишком яркий. Лучше синий. Выберите чуть более темный оттенок синего, он будет прекрасно сочетаться с вашими светло-голубыми глазами, очень привлекательно!»
После этих нескольких фраз советник проникся доверием к Е Сяоси. Каждый раз, приходя в магазин, он обязательно просил ее совета, даже если уже твердо решил, что купить, ему непременно нужно было поболтать с Е Сяоси.
Этот господин окончил Оксфордский университет в Англии, поэтому сначала Е Сяоси приняла его за англичанина, но он, казалось, был вполне доволен этим недоразумением.
Когда Сунь И вернулся, он спросил:
— Тот посол опять приходил? Сестра Сяоси, почему бы тебе не выйти замуж за иностранца? По-моему, он очень даже ничего.
Все знали, как Е Сяоси дорожила своим парнем. Когда появлялась возможность купить что-то по внутренней скидке, она покупала только для него, себе редко что-то брала.
Но разве далекий «муж сестры Е» мог сравниться по производимому впечатлению с этим иностранцем, стоящим прямо перед ними? Поэтому, как только тот иностранец появлялся, все начинали подшучивать.
Е Сяоси с улыбкой покачала головой:
— Ах вы, сорванцы, следите лучше за собой. Хотите подцепить богача — пожалуйста, но я должна вас предупредить...
— Чужие деньги — это чужие, а свои — это то, что сама смогла заработать! — хором ответили Маньмань и Сунь И, и все трое рассмеялись.
Раньше, когда Е Сяоси только пришла, девушки относились к ней с неприязнью и не хотели подчиняться.
Однажды в магазин зашел молодой человек лет двадцати пяти-шести. Войдя, он спросил о новинках. Он только смотрел, но ничего не покупал. Обычно продавцы ведут себя так: если ты покупаешь — они полны энтузиазма и внимания, если нет — холодны как лед.
Е Сяоси увидела, что никто не обращает на него внимания, и подошла сама. Молодой человек смущенно объяснил, что едет в Гонконг и хочет купить там несколько вещей в подарок, но у него мало времени из-за совещания, поэтому он хотел бы присмотреть модели здесь, чтобы сэкономить время там.
Выслушав его, Е Сяоси подвела его к стойке у входа и показала новинки.
— Если вам что-то понравится, можете примерить здесь. Я запишу все артикулы, которые вам приглянутся, и вы сможете просто передать записку продавцу там.
— Правда можно? — В глазах молодого человека вспыхнул интерес, но лицо покраснело.
Е Сяоси улыбнулась:
— Конечно, можно. Хоть это и не одна компания, артикулы у нас одинаковые. Мы тоже закупаем товар в Гонконге. Там цены без скидок примерно на 30-40% ниже, чем здесь. А в районе Рождества скидки еще выгоднее.
Ободренный Е Сяоси, молодой человек примерил несколько новых комплектов, а затем с ее помощью выбрал несколько моделей для друзей. Когда Е Сяоси передавала ему обеими руками записку с артикулами, они оба увидели искреннюю улыбку в глазах друг друга.
Как только молодой человек вышел из магазина, одна из девушек тут же сказала:
— Зачем было тратить на него столько слов? Еще и зря дал примерить несколько комплектов одежды. Ты что, больная?
Увидев взгляды коллег, Е Сяоси усмехнулась — холодно усмехнулась.
— Вижу, вы целыми днями завидуете богатым, все говорите, что хотите найти себе спонсора, а оказывается, у вас такой узкий кругозор. Сегодня я, ваша старшая сестра, из добрых побуждений прочитаю вам лекцию.
— Обычно вы проявляете энтузиазм только тогда, когда уверены, что клиент что-то купит. Тех, у кого нет желания покупать, вы просто игнорируете. Вы уже взрослые, и я не буду учить вас, как жить. Но возьмем сегодняшний пример: этот господин имеет довольно высокий доход. Брюки и обувь на нем — последние новинки от Гуччи, а телефон — последняя модель Apple.
— Он сказал, что хочет купить подарки, потому что едет в командировку в Гонконг и не хочет возвращаться с пустыми руками. Конечно, он не собирался ничего покупать в нашем магазине.
— Раз я не могу заработать на нем ни копейки, зачем же я так любезно и внимательно его обслуживала? Потому что моя цель работы здесь отличается от вашей, и поэтому мое отношение к клиентам тоже отличается.
— Я отношусь к каждому клиенту как к другу, искренне общаюсь с ними, стараюсь понять их интересы. Таким образом, у меня гораздо больше шансов подружиться с ними, чем у вас.
— Этот мир удивителен. Кто знает, где вы будете работать завтра? Но если из 100 человек, которых я обслужила, хотя бы один станет моим другом, возможно, однажды он окажет мне очень большую услугу. Этого нельзя предсказать.
— Вы здесь думаете только о том, как бы побольше продать и получить больший процент, а я знаю, что чем больше друзей, тем больше дорог открыто. Возможно, я недолго проработаю здесь, но я использую эту среду, чтобы завести полезные знакомства с богатыми, влиятельными и способными людьми. Таких друзей чем больше, тем лучше.
— Вы целыми днями кричите, что хотите выйти замуж за богатого, но вот так вы относитесь к богатым людям? Неужели вы думаете, что они обратят на вас внимание? Перестаньте мечтать!
— И еще скажу: даже если вы выйдете замуж за богатого, сколько вы сможете потратить? Сколько сможете получить? Поэтому самое важное — это честно зарабатывать деньги!
— Сестра, так ты нас учишь искать богатых или зарабатывать деньги?
— Глупые! Зарабатывать деньги самой — это первое, заводить больше друзей — второе! Хм? Это что, как в спорте: соревнование — первое, дружба — второе?
Девушки были ошеломлены. Сунь И первым подошел помочь ей убрать одежду, которую примерял тот молодой человек, а затем и все остальные присоединились...
С того дня Е Сяоси стала кумиром в магазине. Энтузиазм в обслуживании клиентов достиг небывалых высот. Глядя на резко возросший оборот, Е Сяоси невольно вздохнула про себя: велика сила денег!
Произнеся эту «прочувствованную речь» перед группой неопытных девчонок, она чудесным образом за короткое время подняла боевой дух сотрудников и увеличила продажи. Она также досрочно закончила испытательный срок и стала первым сотрудником, получившим должность заведующей магазином всего через два месяца после прихода в компанию.
В обеденный перерыв Е Сяоси поела, зашла в гримерку, воспользовалась ополаскивателем для рта, поправила макияж и вернулась в торговый зал.
Воспользовавшись затишьем, Маньмань делилась с остальными секретами макияжа. Сестра Маньмань продавала элитную косметику, так что Е Сяоси и Сунь И тоже пользовались этим преимуществом.
Только после вечернего часа пик у всех появилась возможность передохнуть. Телефон Е Сяоси завибрировал в кармане.
По правилам, носить телефон во время работы было нельзя, но почти все ставили его на виброрежим и носили с собой.
Е Сяоси поступила так же. Она зашла на склад, чтобы ответить на звонок.
Через некоторое время Маньмань зашла попить воды и увидела Е Сяоси, сидящую на стуле с мертвенно-бледным лицом.
— Сестра Сяоси, с тобой все в порядке?!
Е Сяоси покачала головой.
— Я побуду одна немного, — слабым голосом сказала она. Маньмань протянула ей стакан горячей воды и вышла.
Она сказала Сунь И:
— У сестры Сяоси ужасный вид! Будто она внезапно заболела.
Сунь И хотел войти, но Маньмань остановила его:
— Ладно, она сказала, что хочет побыть одна... Как думаешь, что могло случиться?
Они и представить себе не могли, что это был последний рабочий день Е Сяоси. Сначала она взяла больничный, компания дала ей месяц, но в итоге она все равно уволилась.
Сотрудники магазина звонили ей, сначала она отвечала, но через месяц сменила номер. Е Сяоси полностью исчезла, так же внезапно, как и появилась.
Долгое время девушки, вспоминая о ней, испытывали недоумение.
(Нет комментариев)
|
|
|
|