Глава 17. Нас копируют, но превзойти не могут!

Неделя после открытия флагманского магазина прошла в том же бешеном темпе. У Гуанъяо вздохнул с облегчением: он поставил на кон все свои средства и даже взял кредит, но риск оправдался.

Автомобиль «Форд» выиграла элегантная дама лет тридцати. У Гуанъяо пригласил журналистов из нескольких газет, чтобы те написали об этом событии и сделали «Лао Фэн Сян» дополнительную рекламу.

Выручка флагманского магазина за первую неделю достигла 50 000 гонконгских долларов. Этого У Гуанъяо не ожидал, хотя, возможно, это было связано с акцией в честь открытия.

Раз уж дела шли так хорошо, нужно было создать отделы дизайна и маркетинга. Нельзя было все время полагаться только на У Гуанъяо.

Хотя он и был универсальным специалистом, время было слишком ценно!

К тому же, У Гуанъяо хотел воспользоваться растущей популярностью «Лао Фэн Сян» и открыть еще четыре магазина, чтобы охватить весь Гонконг.

Сейчас у «Лао Фэн Сян» было два магазина на острове Гонконг. Оставалось освоить Коулун и Новые Территории. У Гуанъяо планировал завершить экспансию по всему Гонконгу в 1947 году.

Сейчас было только начало августа. Как только компания наберет новых сотрудников, можно будет начинать подготовку к открытию филиалов.

В тот же день объявления о найме «Лао Фэн Сян» появились в нескольких местах. Оставалось ждать подходящих кандидатов.

Требуются:

В связи с расширением «Лао Фэн Сян» требуются следующие специалисты:

Дизайнеры ювелирных изделий — несколько человек. Опыт работы с золотом и серебром, наличие собственных разработок. Зарплата договорная.

Специалисты по маркетингу — несколько человек. Образование, опыт работы в торговых компаниях, банках или ювелирных магазинах. Зарплата договорная.

В ювелирном магазине «Чжоу Дафу» Чжэн Юйтун подводил итоги работы за неделю перед своими партнерами и сотрудниками.

— После недельного наблюдения я выяснил причины успеха «Лао Фэн Сян», — начал он.

— Во-первых, чистота их золота — «четыре девятки». Это повышает качество продукции и вселяет уверенность в покупателей, даже если цена немного выше.

— Во-вторых, их изделия всегда оригинальные и привлекательные, что вызывает желание купить их у женщин.

— В-третьих, они умело проводят рекламные кампании: лотереи, раздача листовок — все это эффективные методы продвижения.

Закончив свой анализ, Чжэн Юйтун с гордостью посмотрел на присутствующих, которые одобрительно кивали. Он всегда умел находить сильные стороны конкурентов и учиться у них.

У Чжэн Юйтуна была привычка осматривать магазины конкурентов, изучать их ассортимент и оформление, чтобы перенять лучшие идеи.

— Раз уж мы знаем, в чем преимущества «Лао Фэн Сян», — сказал он с уверенностью, — то, что могут они, можем и мы. Рекламные кампании легко скопировать, мы тоже можем печатать листовки и проводить лотереи. Чистоту золота мы тоже можем довести до 900-й пробы и рекламировать ее как «четыре девятки», никто не заметит разницы. Единственная проблема — это оригинальность. Мы не можем постоянно копировать дизайн «Лао Фэн Сян», поэтому я требую от всех мастеров проявить творческий подход. Я также найму дизайнеров.

— Разве после этого мы будем хуже «Лао Фэн Сян»?

— Нет!

— Вы уверены?

— спросил Чжэн Юйтун, повысив голос.

Сотрудники «Чжоу Дафу», вдохновленные речью Чжэн Юйтуна, хором ответили:

— Уверены!

Чжэн Юйтун, довольный их энтузиазмом, молча кивнул, раздал указания и с уверенностью начал погоню за конкурентом.

То же самое происходило и в «Чжоу Шэншэн», и в других известных ювелирных магазинах Гонконга. Все они равнялись на «Лао Фэн Сян».

У Гуанъяо, конечно, слышал об этом, но не придавал этому большого значения. У какого бизнеса нет конкурентов?

Его задача — постоянно внедрять инновации и поддерживать высокий уровень обслуживания, чтобы всегда быть на шаг впереди, а в конечном итоге — полностью победить конкурентов и стереть их с лица земли.

Как только объявления о найме «Лао Фэн Сян» появились, в компанию потекли подходящие кандидаты. Меньше чем за неделю все вакансии были закрыты.

— Управляющий Жун, — сказал У Гуанъяо, обращаясь к Жуну Бэньшэну, — отправьте людей в Коулун и Новые Территории на поиски подходящих помещений. Мы откроем еще четыре магазина, чтобы охватить весь Гонконг.

Жун Бэньшэн больше не был управляющим флагманского магазина. Его место заняла Ли Ся, которая раньше управляла магазином на улице Вэньсянь-Дун. А на ее место была назначена Ли Цайюнь, одна из продавщиц.

У Гуанъяо сделал это, чтобы разгрузить себя и чтобы Жун Бэньшэн мог полностью сосредоточиться на управлении всей компанией «Лао Фэн Сян».

— Открывать четыре магазина одновременно? — спросил Жун Бэньшэн, пораженный амбициями босса. — Не создаст ли это финансовых трудностей?

— Время не ждет! — ответил У Гуанъяо. — Выйдите на улицу и посмотрите: повсюду наши подражатели, причем довольно успешные. Поэтому я хочу открыть четыре магазина сразу, чтобы создать брендовый эффект и сделать имя «Лао Фэн Сян» известным по всему Гонконгу.

Сейчас У Гуанъяо говорил уже не как осторожный новичок, только что приехавший в Гонконг. После четырех месяцев упорного труда он чувствовал, что способен стать лидером ювелирного рынка Гонконга.

— Что касается финансов, — продолжил он, — мы можем взять кредит. Ювелирный бизнес, в отличие от других отраслей, не несет больших рисков, ведь золото и серебро — это надежные активы, поэтому не стоит волноваться.

— Хорошо, я сейчас же займусь этим! — Уверенность босса передалась и Жуну Бэньшэну. Он тоже был полон энтузиазма.

У Гуанъяо приехал в мастерскую. Четыре дизайнера ювелирных изделий, которых он нанял, уже приступили к работе.

В те времена дизайнеры ювелирных изделий не были дизайнерами в современном понимании этого слова. Это были просто образованные люди, которые работали в ювелирной отрасли, имели творческое мышление и умели рисовать эскизы украшений.

Во время собеседования У Гуанъяо просил их придумать дизайн украшения для определенного типа женщин и нарисовать эскиз.

Из тех работ, которые ему понравились, он выбрал четырех дизайнеров с учетом их опыта.

Мастера и ученики в мастерской усердно трудились. Когда пришел У Гуанъяо, они молча продолжили свою работу, не отвлекаясь на приветствия. Они уже привыкли к тому, что босс часто заходит к ним, чтобы дать указания.

— Директор Гао, вы разделили дизайнеров и мастеров на четыре группы? — спросил У Гуанъяо у Гао Да, который сопровождал его.

— Да, как вы и просили, все мастера по изготовлению украшений разделены на четыре группы, — ответил Гао Да. Он был образованным и опытным мастером-литейщиком, поэтому У Гуанъяо назначил его руководителем мастерской.

— А вы знаете, зачем я это сделал? — спросил У Гуанъяо с улыбкой.

— Вы хотите устроить соревнование? — осторожно спросил Гао Да.

— Да, что-то вроде того. С этого момента четыре группы будут соревноваться друг с другом. Каждая группа будет разрабатывать свой дизайн и изготавливать свои украшения. Мы будем отслеживать продажи, и та группа, чьи изделия будут продаваться лучше всего, получит самую большую премию, — объяснил У Гуанъяо, вдохновившись идеей автономных продуктовых команд из будущего.

— Это отличная идея! Это точно повысит мотивацию! Но, босс, как быть с вашими изделиями? — спросил Гао Да, вспомнив, что У Гуанъяо тоже любил разрабатывать дизайн украшений, и его изделия пользовались наибольшим спросом.

— В будущем я буду делать только общие наброски, — ответил У Гуанъяо. — Вы можете использовать их в качестве вдохновения, но не копировать в точности. Нужно добавлять свои идеи. У Гуанъяо уже начал чувствовать, что его вдохновение иссякает. Он знал всего несколько моделей, которые покупал женщинам в прошлой жизни, и поэтому помнил их.

— Хорошо. Нашей мастерской тоже пора взять инициативу в свои руки. Нельзя все время полагаться на вас, ведь ваши силы не безграничны!

— Да, я буду помогать вам, когда у меня будет время, но сейчас вам нужно работать самостоятельно!