2014. Глава 2. Ревность (Часть 1)

2014. Глава 2. Ревность (Часть 1)

Цзян Юй уверенно прошла от своего места к белой доске в центре конференц-зала. Встав лицом к Ви Джею, она бегло заговорила по-английски: — Мистер Ви Джей, в договоре не было требования предоставлять материалы на английском языке, поэтому сегодняшняя презентация не будет идеально точной. Считаю это нашей недоработкой, мы должны были заранее уточнить ваши потребности. Английскую версию материалов я обязательно подготовлю позже.

Сказав это, она улыбнулась генеральному директору Лю, который слегка кивнул в ответ.

— Итак, если вы не возражаете, мистер Ви Джей, я кратко изложу наши идеи и текущие выводы на доске. Вас это устраивает?

— спокойно спросила Цзян Юй.

Ви Джей, слегка опешив, с некоторым восхищением посмотрел на уверенную и открытую китаянку. — Без проблем, продолжайте.

Вместо того чтобы сразу перейти к выводам, Цзян Юй задала Ви Джею несколько вопросов.

— Благодарю за понимание, мистер Ви Джей. Хотела бы сначала уточнить пару моментов. После того как вашу компанию приобрела LF, как ваши сотрудники восприняли слияние? Все ли понимают его одинаково?

— До слияния мы провели несколько встреч с сотрудниками. Уверен, что все понимают его одинаково, — ответил Ви Джей.

— А после слияния распределение обязанностей и уровень сотрудничества остались такими же эффективными?

— С распределением обязанностей, на мой взгляд, все в порядке. Сотрудничество между отделами могло бы быть эффективнее, и это одна из причин, почему мы обратились к вашей компании за консультацией, — вежливо улыбнулся Ви Джей.

— Да, это действительно одна из целей нашего проекта: оценить, насколько хорошо функционирует организм компании, а затем найти способы сделать его еще сильнее. Поэтому у меня есть еще один вопрос: изменилась ли мотивация сотрудников после слияния?

— Мне кажется, что здесь есть некоторые проблемы, но я не знаю, в чем именно дело. В конце концов, это слияние, и вполне понятно, что у людей есть какие-то опасения, — ответил Ви Джей, и Цзян Юй заметила, как он на мгновение взглянул на генерального директора Лю.

— Вполне понятно. Если, как вы говорите, все одинаково понимают слияние, а распределение обязанностей и сотрудничество эффективны, хотя и есть возможности для улучшения, — Цзян Юй сделала паузу и ободряюще улыбнулась Ви Джею. — То почему же вы считаете, что есть проблемы с мотивацией? Должно быть, все настроены позитивно и стремятся к общей цели.

Цзян Юй замолчала, ожидая ответа.

Ви Джей задумался. Это действительно была скрытая проблема компании. После слияния все сотрудники сохранили свои должности, получили более выгодные условия участия в акционерном капитале, а он сам стал вице-президентом, отвечающим за зарубежные операции. Казалось бы, мотивация должна была только вырасти. Однако… Он вернулся, чтобы обсудить эту проблему с генеральным директором Лю, и невольно снова посмотрел на него.

Видя, что Ви Джей задумался, Цзян Юй продолжила: — Мистер Ви Джей, это человеческая природа. Важен не только успех в делах, но и удовлетворенность людей. Это везде так. Мы создаем компании, чтобы добиваться хороших результатов и получать высокую прибыль. Компании, где нет ни того, ни другого, долго не живут. Но большинство компаний сталкиваются с двумя другими ситуациями: либо дела идут плохо, но люди не сдаются и продолжают бороться, либо дела идут хорошо, но люди теряют мотивацию. В первом случае все понятно: мы анализируем бизнес-модель, работаем над продуктом, и рано или поздно появляются возможности. Во втором случае все сложнее: непонятно, в чем проблема. Прибыль хорошая, но почему люди не работают с энтузиазмом? Это может стать самым большим риском для компании.

Цзян Юй улыбнулась и нарисовала на доске матрицу из четырех квадрантов, обозначив оси как «успех в делах» и «удовлетворенность людей». Она отметила в квадрантах ситуации, о которых только что говорила.

Затем обвела квадрант «успех в делах, но неудовлетворенность людей» и сказала:

— Распределение обязанностей и сотрудничество, которые мы видим, — это скелет организации. Диагностика этого скелета — первый шаг нашего проекта. А человеческий фактор — это нервная система организации. Второй шаг — проанализировать эту нервную систему, выявить потенциальные риски, которые могут повредить скелету. Только когда нервная система и скелет работают согласованно, человек или организация становятся сильными и энергичными. Вот общая логика нашего проекта.

Цзян Юй отложила маркер и посмотрела на Ви Джея. Краем глаза она заметила, что генеральный директор Лю все это время одобрительно кивал.

Кто-то в зале начал аплодировать, и вскоре аплодисменты раздались повсюду. Они продолжались до тех пор, пока Ви Джей не поднял руку, призывая к тишине. Затем он заговорил на беглом китайском: — Госпожа Цзян, я всегда считал ваши предложения слишком общими и сложными, не затрагивающими суть моих проблем. Но теперь я понимаю, зачем вы проводите такую тщательную предварительную диагностику. Я понимаю ваш подход. Буду рад, если вы найдете возможность посетить наш зарубежный филиал и поработать с моей командой.

Ви Джей намеренно назвал Цзян Юй «госпожой», а не «госпожой Цзян».

Цзян Юй поняла, что одержала первую победу, и незаметно выдохнула.

— Мистер Ви Джей, вы лучше всех иностранных руководителей говорите по-китайски. Если я поеду к вашей команде, это не будет считаться зарубежной командировкой, генеральный директор Лю? — Генеральный директор Лю рассмеялся. — Конечно, нет! Вам обеспечат лучшие условия для командировки.

Все в зале расслабились и засмеялись. Напряженная атмосфера рассеялась.

Цзян Юй, улыбаясь, заметила в дверях знакомую фигуру — Линь Янь. На ней была белая блузка, и, видимо, потому что она спешила, вырез был расстегнут чуть больше обычного. Темно-синий пиджак висел на ручке чемодана на колесиках. Похоже, она приехала прямо из аэропорта.

Цзян Юй не знала, как долго Линь Янь стояла там, но улыбка на ее лице была теплой. Цзян Юй даже показалось, что в этой улыбке есть нотки гордости…

После приезда Линь Янь в Шаньси Цзян Юй наконец смогла расслабиться. На основе предварительных выводов диагностики они быстро разработали план семинара для руководителей. Это была сильная сторона Линь Янь, и Цзян Юй полностью ей доверяла, поэтому все прошло гладко, как и ожидалось.

Затем последовали сами семинары.

Поскольку команда HG хорошо ладила с руководством LF, клиент пригласил их посетить пещеры Юньган в выходные, во время перерыва между семинарами.

На самом деле, изначально Ви Джей хотел пригласить только Цзян Юй.

После той импровизированной встречи он задержался в Китае и исправно посещал все семинары, организованные Цзян Юй. Каждый раз он приносил в конференц-зал местные деликатесы, словно настоящий шаньсийский аристократ.

В перерывах Ви Джей заводил с Цзян Юй разговоры. Именно он упомянул о пещерных храмах, и Цзян Юй удивилась, как много этот иностранец знает о китайской традиционной культуре. Ви Джей с увлечением рассказывал о своем первом визите в Китай, о своем восхищении искусством пещер Могао. В конце концов, они даже обсудили расцвет буддизма в Китае после династии Хань.

— Нам нужно перенести сегодняшний семинар на другое время? — спросила Линь Янь, обращаясь к увлеченно беседующей паре. Руководители LF и консультанты были удивлены, и Цзян Юй почувствовала, как воздух вокруг застыл.

— Нет-нет, просто мистер Ви Джей так хорошо разбирается в китайской культуре, это удивительно, — сказала Цзян Юй и показала язык. Она не знала, насколько провокационно выглядел этот привычный для Линь Янь жест в глазах Ви Джея.

— Да-да, я тоже рад знакомству с госпожой Цзян. У нас так много общего! — поддакнул Ви Джей.

«Рад знакомству?! Много общего?! Эта девчонка просто подстраивается под любого собеседника!» — Линь Янь кипела от негодования.

— Если мы все же хотим закончить сегодняшний семинар, предлагаю вернуться к работе, — непреклонно заявила Линь Янь, дав понять, кто здесь главный.

Цзян Юй, зная, как Линь Янь не любит отвлекаться, тут же перестала улыбаться и серьезно взялась за модерацию дискуссии.

Семинар, который должен был занять два часа, из-за этого перерыва растянулся на три с половиной. Ви Джей постоянно обращался к Цзян Юй, переспрашивая, не упустил ли он что-то важное, ссылаясь на недостаточное знание китайского.

Цзян Юй закатывала глаза, молясь, чтобы он перестал ставить ее в неловкое положение.

Наконец, около одиннадцати вечера, семинар закончился, и все вздохнули с облегчением. Но тут Ви Джей снова поднял прежний вопрос: — Госпожа Цзян, завтра выходной. Может быть, я покажу вам пещеры Юньган?

Цзян Юй машинально посмотрела на Линь Янь. Та, полностью игнорируя ее, собирала документы и ноутбук, встала и попрощалась с руководителями LF, а затем позвала Терри и остальных в отель.

Под пристальным взглядом Ви Джея Цзян Юй почувствовала, как у нее горит лицо. Казалось, вокруг сгущается какая-то невидимая грозовая туча.

— Спасибо, мистер Ви Джей, но по выходным у нас обычно мозговой штурм, мы обсуждаем результаты проекта за неделю. Выходные — отличное время для работы, — с притворной беззаботностью ответила Цзян Юй, надеясь, что Ви Джей отступит.

— Тогда я пожалуюсь руководителю проекта. При такой интенсивной работе люди не успевают отдохнуть. Как вы собираетесь гарантировать качество работы на следующей неделе? У вас, китайцев, есть поговорка: «Сочетайте труд с отдыхом». Не так ли, госпожа Линь? — Ви Джей повысил голос, обращаясь к Линь Янь, которая уже направлялась к выходу.

«Замолчи!» — Цзян Юй нервно теребила край стола. По едва заметной заминке в движениях Линь Янь она поняла, что та очень недовольна.

— Мистер Ви Джей, не слушайте Цзян Юй. Наши мозговые штурмы проходят на добровольной основе. По выходным все отдыхают, иногда собираются вместе пообедать и обсуждают идеи в неформальной обстановке. Участие не обязательно. Вы можете идти куда хотите, мое разрешение как руководителя проекта вам не нужно, — ответила Линь Янь, бросив взгляд на Цзян Юй, все еще сидящую рядом с Ви Джеем. Она особенно выделила фразу «мое разрешение не нужно».