2014. Глава 1. Взаимодополнение (Часть 1)

2014. Глава 1. Взаимодополнение

Этот Праздник Весны стал первым разом, когда они расстались надолго с момента знакомства.

Цзян Юй, как и ожидалось, осталась дома с родителями. Линь Янь сначала помогла госпоже Фу с делами в Китае, а перед праздником улетела за границу со своей тётей. Она сказала, что после праздников встретится с госпожой Фу прямо во Франции.

Коллеги-консультанты ранее просветили Цзян Юй насчет некоторых обычаев.

Каждый год Праздник Весны был временем, когда «Император» исчезала на самый долгий срок.

Отпуск консультанта зависел от хода его проекта: как только проект сдан, счета оплачены, а требования годового бюджета выполнены, оставшееся время года можно было использовать по своему усмотрению.

Поэтому каждый год до и после Праздника Весны Линь Янь брала отпуск почти на месяц.

Цзян Юй, вернувшаяся из Америки, была знакома с западной системой отпусков, но с тем, чтобы местный «работяга» осмеливался взять отпуск сразу на месяц, она столкнулась впервые.

Было еще кое-что, что заставляло сердце Цзян Юй биться чаще.

Перед отъездом за границу Линь Янь с тётей договорились пообедать в отеле Grand Hyatt, и Линь Янь сказала, что возьмет Цзян Юй с собой.

Хотя поводом было то, что тётя давно не видела Линь Янь и как раз в тот день встречалась с друзьями в Grand Hyatt, так что они просто договорились о рабочем обеде, Цзян Юй понимала: это было официальное представление её тёте.

Линь Янь рассказывала, что её тётя — топ-менеджер китайского подразделения европейского банка, постоянно летающая по всему миру.

Тётя была очень сильной женщиной. Окончив Пекинский университет, она сразу пошла работать во Всемирный банк, достигла определенного положения, успешно ушла оттуда, была переманена хорошей иностранной компанией, а затем присоединилась к нынешнему банку, где стремительно продвигалась по карьерной лестнице, став самым молодым топ-менеджером китайского подразделения в истории банка.

Линь Янь немного побаивалась тётю. В детстве та в основном присматривала за ней и следила за её учебой.

Тётя с детства была отличницей, тем самым «образцовым ребёнком», которого ставят в пример.

Линь Янь была другой. Она всегда усваивала учебный материал медленнее других, да и в компании не была разговорчивой. Благодаря высокому росту и успехам в прыжках в высоту, её приняли в Пекинский университет по спортивной квоте. Это было небо и земля по сравнению с тётей-отличницей, поступившей в Пекинский университет как лучшая выпускница. В то время для Линь Янь уже было подвигом просто не завалить экзамены по своей специальности.

Ближе к концу учебы в университете тётя взяла Линь Янь с собой в Европу. Там Линь Янь обнаружила, что её больше интересуют история искусств и культура религий. В европейских музеях она могла пропадать целыми днями. Часто тётя, закончив свои дела, заезжала за ней в музей, а та всё ещё стояла, зачарованно глядя на какой-нибудь пейзаж эпохи Возрождения.

Поэтому на четвертом курсе Линь Янь сменила специальность и поступила в аспирантуру на социологию, специализируясь на истории западной социологии.

После смены специальности у Линь Янь, казалось, появилось больше общих тем с тётей, и сама она стала немного живее.

Похоже, решение Линь Янь заняться консалтингом было идеей тёти. Раньше Линь Янь работала хедхантером, и хотя тётя прямо не говорила, Линь Янь чувствовала её неприятие. Вероятно, тётя считала, что в хедхантинге мало интеллектуального труда и нет весомой социальной ценности. Однажды в разговоре тётя сказала, что Линь Янь занимается «торговлей головами», и только тогда Линь Янь окончательно решила сменить профессию.

Узнав об этом прошлом Линь Янь, Цзян Юй подумала, что хотя та выросла в Пекине и, казалось бы, ни в чем не нуждалась, она не была такой же свободной и раскованной, как сама Цзян Юй, которая беззаботно пробовала всё, что хотела.

В душе Линь Янь будто всегда носила с собой мерку, которая требовала от неё быть выдающейся.

Это требование было сродни тому, как Цзян Юй с детства учили быть лучшей, но для Цзян Юй не было образца — она пробивалась сама, методом проб и ошибок, и её будущее было полно безграничных возможностей.

А у Линь Янь был недосягаемый эталон. Каждый её поступок сверялся с этим эталоном, и его высота определяла направление усилий Линь Янь.

Цзян Юй примерно поняла, почему Линь Янь всегда действовала так взвешенно и осмотрительно.

Во время того обеда с тётей Цзян Юй увидела стиль поведения проницательного и хладнокровного «золотого воротничка» из иностранной компании.

Тётя обошлась без долгих приветствий и даже не выказала особого радушия или любопытства по поводу присутствия Цзян Юй. Во время еды она лишь вкратце поинтересовалась текущим проектом Цзян Юй, затем посоветовала им обеим больше советоваться друг с другом в работе, дополнять друг друга, и спросила Линь Янь, остались ли какие-то дела с хедхантинговой компанией перед отъездом.

Пока Цзян Юй размышляла, в чем же заключаются их «сильные и слабые стороны», тётя сказала, что у неё дела, она не будет их задерживать, попросила Линь Янь хорошо провести время с Цзян Юй и договорилась встретиться в аэропорту в день вылета.

За всё время разговора тётя ни разу не упомянула мать Линь Янь и тем более не спросила о планах семьи на Праздник Весны.

Она вела себя как начальник, дающий указания подчиненному — поразительная эффективность!

Цзян Юй внезапно поняла, что тётя имела в виду под «дополнять друг друга».

Тётя могла и не знать её, Цзян Юй, хорошо, но она слишком хорошо знала Линь Янь. Главной проблемой Линь Янь была низкая эффективность.

Стандарты работы Линь Янь были похожи на деления на планке для прыжков в высоту — подниматься нужно было сантиметр за сантиметром. Резкие скачки вызывали у неё сильный дискомфорт.

Работа хедхантера, которой занималась Линь Янь, основывалась на кропотливом личном проникновении: постепенное знакомство, обмен информацией, возникновение доверия, и только потом кандидат мог решиться на реальные шаги.

Поскольку речь шла о важном решении, касающемся карьеры человека, Линь Янь очень подробно анализировала для кандидатов плюсы и минусы рынка, приводила конкретные примеры. Независимо от того, соглашался кандидат или нет, получалось закрыть вакансию или нет, Линь Янь в итоге становилась для него другом в профессиональной сфере, и они поддерживали контакт и вне работы.

Благодаря профессиональным знаниям Линь Янь в области истории западного общества, ей было легко порекомендовать друзьям интересное нетуристическое место для путешествия или привезти особенный подарок, сделанный на заказ за границей.

Цзян Юй как-то спросила Линь Янь о шкафчике дома, заполненном маленькими коробочками — от ручек Montblanc до визитниц Fendi. Это были изысканные небольшие подарки. Каждый раз, возвращаясь из поездки, Линь Янь привозила в чемодане подобные мелочи. Предназначались ли они кому-то?

Кому?

Позже Цзян Юй узнала, что Линь Янь выбирала маленькие подарки для своих знакомых в соответствии с их вкусами и характером и дарила в определенные дни. Делала она это не из корысти — даже если сотрудничества не предвиделось, Линь Янь продолжала поддерживать отношения с теми, кто был ей важен.

Поэтому работа хедхантера на самом деле была зоной комфорта для Линь Янь.

В отличие от этого, работа консультанта, казалось, давалась ей не так легко.

Прошло уже четыре или пять лет с момента смены профессии, и Линь Янь действительно стала профессиональным старшим консультантом.

В компании существовало негласное правило: если клиент был привередлив в отношении профессиональной методологии или любил поучения, нужно было отправлять Линь Янь — она точно справится.

Не говоря уже о том, что Линь Янь действительно обладала терпением, чтобы терпеливо наставлять, один её вид в строгом деловом костюме — подтянутая и элегантная — оставлял других консультантов далеко позади.

Когда компания участвовала в крупных тендерах, отправляли Линь Янь — она умела произвести впечатление и держать аудиторию.

Однако Цзян Юй знала, как тяжело давались консультанту Линь, уверенно презентующей перед большим экраном, эти выступления на самом деле.

Линь Янь могла работать ночами. Перед каждым тендером она снова и снова проверяла каждую формулировку в предложении, каждую ссылку на методологию, каждый конкретный пример. Она рисовала одну логическую схему за другой, пока не убеждала саму себя, что не осталось ни одного слабого места, которое можно было бы оспорить. Только тогда она успокаивалась.

Вначале, когда Цзян Юй только пришла в консалтинг, Линь Янь очень неодобрительно относилась к её манере действовать по ситуации. По словам Линь Янь, это была просто недостаточная подготовка, попытка отделаться от клиента.

До перехода в управленческий консалтинг Цзян Юй занималась управлением проектами, где ей приходилось решать гораздо больше сложных проблем.

Цзян Юй знала, сколько непредвиденных ситуаций (unexpected) может возникнуть в ходе реального проекта. Ни один проект нельзя выполнить в точном соответствии с планом в предложении. Как руководитель проекта, она должна была обладать способностью и смелостью сохранять спокойствие в сложной ситуации, эффективно анализировать проблемы и решать их.