2014. Глава 1. Взаимодополнение (Часть 2)

Тётя имела в виду, что Линь Янь не хватает таких навыков.

Был ли это действительно недостаток, сказать сложно, но Линь Янь сама старалась избегать подобных ситуаций.

Ведь когда чьи-то сильные стороны достаточно сильны, нет необходимости компенсировать слабые.

Образ эксперта, который Линь Янь создала в глазах окружающих, в какой-то степени соответствовал высоким стандартам её тёти. Поэтому Линь Янь все больше полагалась на это преимущество, даже если ей приходилось работать ночами напролет, испытывая невероятное напряжение при подготовке презентаций, даже если на корпоративных ужинах, отвечая на всевозможные вопросы, она чувствовала себя неловко. Образ эксперта, казалось, прочно к ней приклеился.

Проблема, о которой говорила тётя, действительно существовала, но Цзян Юй надеялась, что все эти проблемы не будут беспокоить Линь Янь.

Потому что у Линь Янь была она, Цзян Юй, которая старалась компенсировать её недостатки, стремясь достичь её уровня.

Когда-нибудь и она сможет стать надежной опорой для Линь Янь.

Линь Янь не нужно было меняться. Стоило ей просто появиться, как она становилась самым ярким светом на небосклоне, и сердце Цзян Юй начинало трепетать.

Все это Цзян Юй поняла за тот месяц, пока была в разлуке с Линь Янь.

Спокойная атмосфера в доме её родителей во время Праздника Весны (в этом году они не устраивали никаких семейных встреч) помогла Цзян Юй привести мысли в порядок.

Праздник еще не закончился, когда Цзян Юй получила срочный звонок от партнера.

Речь шла о проекте по организационным изменениям в компании LF, частном предприятии из Шаньси. Партнер сказал, что руководитель LF немного торопится, подготовка к pre-IPO почти завершена, и выход на биржу зависит от операционной прибыли в этом году.

Поэтому главная цель проекта заключалась в том, чтобы после ненавязчивой организационной диагностики предложить меры по повышению эффективности, вселив в инвесторов максимальную уверенность в прибыльности компании.

От этих слов у Цзян Юй заболела голова. «Ненавязчивая диагностика» и «повышение эффективности»? «Уверенность в прибыльности» за счет организационных способностей?

Не успел закончиться Праздник Весны, как Цзян Юй отправилась в командировку.

Современный бизнес-консалтинг уже давно не ограничивался парой фраз, советов и презентаций.

Без длительного погружения в работу компании и наблюдения за ней невозможно предложить решения, основанные на передовых западных теориях управления.

Поэтому первую неделю в Шаньси Цзян Юй размышляла, как провести «ненавязчивую организационную диагностику».

Линь Янь тоже участвовала в первоначальном тендере по этому проекту как эксперт, поэтому теоретически ей тоже нужно было ехать в Шаньси.

Однако Линь Янь взяла дополнительную неделю отпуска, сказав, что у неё семейные дела.

Цзян Юй предположила, что у матери Линь Янь в Пекине какие-то проблемы. В конце концов, Линь Янь не была в стране во время Праздника Весны, и ей следовало провести время с матерью.

Цзян Юй вместе с Терри, Джо и другими младшими консультантами в качестве передовой группы запустила проект в Шаньси. Планировалось, что Линь Янь приедет позже с более опытными специалистами.

LF — традиционное частное производственное предприятие, которое также занималось изготовлением продукции под заказ для крупных международных брендов.

Преимуществом компании были отточенные производственные процессы, а недостатком — общая проблема частных предприятий: ограниченные возможности для расширения. Если компания работала по контракту, её собственный бренд терялся.

Поэтому Цзян Юй разделила свой рабочий день на две части:

Днем она находилась на фабрике, следила за производственным процессом, наблюдая за всем циклом изготовления продукции — от проектирования и разработки до производства и выпуска.

Вечером она работала с каналами сбыта, изучая маркетинговую стратегию бренда LF, анализируя особенности потребительского спроса и разбираясь в бизнес-логике предприятия.

Затем она обобщала всю информацию, анализируя организационную структуру управления, эффективность организационных функций, распределение обязанностей между отделами, общую атмосферу в коллективе и проводя сравнительный анализ с другими компаниями на рынке.

Все эти задачи были обычным делом для консультантов по управлению, но для быстрого и эффективного получения достоверной информации требовалась поддержка руководства компании.

После перекрестного анализа и формирования предварительного заключения консультанты должны были неоднократно объяснять и разъяснять свои выводы руководству. После того как руководство компании полностью понимало и оценивало организационные проблемы, консультанты обобщали их точку зрения и предлагали решения, проводя небольшие изменения, экспериментируя и оптимизируя процессы, чтобы в итоге разработать комплексное и эффективное решение.

Все это было в идеале. У каждой компании своя история развития и особенности, поэтому каждый проект сталкивался с уникальными трудностями и вызовами.

Например, в проекте с LF выявить организационные проблемы было несложно. Сложность заключалась в том, чтобы убедить руководство традиционной компании принять эти выводы и совместно разработать решения. В этом и заключалась главная трудность.

Цзян Юй только начинала самостоятельно вести проекты, и, будучи менеджером-консультантом, она быстро выявила текущие проблемы компании, но не была уверена в своей способности предложить профессиональные решения, основанные на глубоком понимании ситуации. Все-таки у неё не было большого опыта в консалтинге.

В тот день руководитель зарубежного подразделения LF, Ви Джей, вернулся в штаб-квартиру как раз после того, как Цзян Юй закончила презентацию по одному из блоков диагностики.

Этот руководитель был основателем бренда, приобретенного LF. После слияния он отвечал за развитие и управление всем зарубежным рынком LF, занимая вторую по значимости позицию в компании.

Успех выхода LF на биржу во многом зависел от поглощения компании, последующего управления и повышения стоимости бренда.

Люди в конференц-зале еще не успели разойтись, как вошел Ви Джей, окинув всех взглядом. Те, кто уже встал, чтобы выйти, снова сели на свои места.

Ви Джей направился прямо к генеральному директору Лю, который кратко представил его. Цзян Юй вздрогнула: это был тот самый загадочный заместитель, с которым она еще ни разу не встречалась.

У Ви Джея была статная фигура и глубокий взгляд, характерные для европейцев. Неторопливо сняв серое шерстяное пальто и повесив его на спинку стула, он с улыбкой посмотрел на Цзян Юй. Не садясь, он встал за стулом, слегка улыбнулся Цзян Юй, сидящей напротив, и спросил по-английски: «Госпожа Цзян, не могли бы вы кратко рассказать о ходе проекта? Я не участвовал в начальных этапах и хотел бы узнать больше».

Генеральный директор Лю прищурился, молчаливо соглашаясь с просьбой Ви Джея. Казалось, он тоже хотел посмотреть, как Цзян Юй будет взаимодействовать с иностранным заместителем.

Ведь интеграция управления после слияния компаний порой бывает гораздо сложнее, чем управление собственной компанией. Генеральный директор Лю считал, что организационные проблемы LF во многом связаны с управлением после слияния.

В этот момент Цзян Юй поняла, что ждать возвращения Линь Янь нельзя. Если сегодня ей не удастся все объяснить заместителю, это создаст множество проблем в дальнейшей работе, ведь вскоре должен был начаться семинар для руководителей.

«Глубокий вдох. Все будет хорошо. Ты умеешь общаться с иностранцами», — подбодрила себя Цзян Юй.

Несколько младших консультантов рядом с ней уже были как на иголках. Больше всего во время презентаций проекта они боялись таких внезапных вмешательств.

К тому же, презентация на английском языке не входила в первоначальный план проекта. Разве не говорилось, что заместитель из-за рубежа не будет участвовать в этом проекте?

Что же делать Цзян Юй?

На этом сайте нет всплывающей рекламы, постоянный домен (xbanxia.com).