Глава 10. Невероятные вещи (Часть 1)

Вэнь Шуянь неоднократно заходила в палату Фу Цзэюя после работы и оставалась там больше часа.

Фу Юйчэнь даже лично пригласил ее поужинать в «Цветущей беседке».

Все замечали их действия, и, учитывая язвительные замечания Хэ Я в отделении, коллеги начали сомневаться, кого именно «лечит» Вэнь Шуянь.

Вэнь Шуянь не обращала особого внимания на сплетни в отделении. Каждый день она либо проводила операции, либо «бодалась» с Фу Цзэюем.

Этот маленький сорванец каждый день находил новые причины отказываться от лечения, чем доставлял ей головную боль.

— Доктор Вэнь, какая у вас красивая сумка!

В раздевалке несколько женщин-врачей и медсестер собрались и болтали.

— За такую сумку можно купить квартиру, конечно, она красивая, — поддразнил кто-то.

Вэнь Шуянь поджала губы и быстро запихнула сумку в шкафчик. — Это сумка моей подруги.

Она так сказала, но никто из присутствующих не поверил.

Кто-то вздыхал, какая у нее удача, кто-то завидовал, что ей одной так повезло, и ее окружение тоже возвысилось.

Вэнь Шуянь не обращала внимания на чужое мнение. Она надела белый халат, заварила семена стеркулии в термосе и направилась к лифту.

Сегодня у нее был амбулаторный прием, не нужно было стоять у операционного стола.

На ходу она достала телефон и отправила сообщение Гань Юй: 【Твоя сумка в шкафчике. Позвони мне, когда приедешь в больницу, я тебе ее отдам.】

【ОК】

Вчера за ужином Гань Юй напилась до беспамятства, и Вэнь Шуянь пришлось отвезти ее к себе домой.

В итоге сегодня утром Гань Юй чуть не проспала и опоздала.

Она торопливо выбежала на работу, забыв сумку, и попросила Вэнь Шуянь взять ее в больницу. Гань Юй должна была приехать в больницу днем как представитель их фармацевтической компании для переговоров и заодно забрать сумку у Вэнь Шуянь.

Для кардиохирурга амбулаторный прием — это почти отдых. По крайней мере, не нужно бегать туда-сюда и стоять у операционного стола часами. Только говорить приходится много.

Пациенты, приходящие на прием, любят докапываться до сути. Как врач, Вэнь Шуянь обязана подробно объяснить пациенту его состояние и болезнь.

Но времени за весь день очень мало, а у дверей выстраивается длинная очередь пациентов, ожидающих приема. Естественно, она не может беседовать с каждым пациентом так долго.

Некоторые пациенты и их родственники, не понимая этого, воспринимают такое отношение врача как безответственность, что приводит к конфликтам. Это одна из важных причин возникновения конфликтов на амбулаторном приеме.

С тех пор как Вэнь Шуянь стала врачом, она сталкивалась с немалым количеством медицинских конфликтов. В таких ситуациях она всегда старалась избегать конфронтации.

Однако то, что произошло сегодня, показалось ей невероятным.

Причина была в том, что на прием пришли местные родители с ребенком, у которого был небольшой дефект межжелудочковой перегородки — легкая форма врожденного порока сердца.

Небольшой дефект межжелудочковой перегородки считается легкой формой врожденного порока сердца, и у пациента есть шанс на самоизлечение.

Обычно врачи рекомендуют родителям ждать, пока ребенку исполнится четыре года, и если симптомы сохранятся, а размер дефекта не уменьшится, проводить операцию.

Ребенку, пришедшему сегодня, только что исполнилось четыре года, симптомы все еще были, и родители хотели госпитализировать его для лечения.

В таких случаях обычно можно получить лечение в детской больнице или на педиатрическом отделении.

А отделение кардиохирургии, где работала Вэнь Шуянь, всегда принимало только сложные и редкие случаи, и мест в стационаре всегда не хватало.

Отделение всегда отдавало приоритет лечению тяжелобольных пациентов, а пациентам с легкими заболеваниями обычно рекомендовали обращаться в другие больницы.

Следующим в очереди после этого ребенка был пациент из другого города с расслоением аорты на фоне аневризмы.

Состояние этого пациента было очень опасным, сосуд мог разорваться в любой момент. Это означало, что при разрыве расслоения аорты пациент умрет, если только не окажется в этот момент на операционном столе.

Вэнь Шуянь сравнила два случая и решительно распорядилась госпитализировать второго пациента, чтобы немедленно начать лечение. Она попросила медсестру помочь с объяснениями.

В этот момент родители ребенка, выслушав объяснения, недовольно ворвались в кабинет и в гневе закричали: — Что вы имеете в виду? Мы пришли первыми, почему вы госпитализируете их, а нас отправляете в другую больницу?

Вэнь Шуянь собиралась выпить воды, чтобы успокоить боль в горле, но, увидев это, снова поставила стакан на стол.

Она объяснила: — Господин Сюй, состояние вашего ребенка можно лечить и в других больницах, и их уровень не хуже нашего.

Эта пожилая женщина приехала издалека, и ее состояние очень опасно, поэтому я решила госпитализировать ее первой. Надеюсь, вы поймете.

Сюй Маньи переводил взгляд с медсестры на Вэнь Шуянь, его брови были нахмурены.

— Я не могу понять.

Разве жизнь моего ребенка ничего не значит?

Вэнь Шуянь: — Господин Сюй, я хотела бы...

Сюй Маньи холодно прервал ее: — Несколько дней назад мы приходили сюда на прием.

Вы тогда сказали, что отделение превысило лимит медстрахования, и отправили нас в другую больницу.

Сегодня вы снова говорите, что должны сначала госпитализировать других. Почему? Вы так лечите и спасаете людей в вашей больнице?

Сказав это, он в гневе указал на медсестру Сяо Цай, стоявшую рядом с Вэнь Шуянь.

Эта медсестра помогала врачу на приеме координировать пациентов. Несколько дней назад она действительно говорила о превышении лимита медстрахования.

Но тогда она сказала, что если они не хотят ждать, то могут лечиться в другой больнице, это тоже вариант.

К тому же, тогда она сказала, что даже если лимит медстрахования превышен, ребенка Сюй Маньи могут госпитализировать, если есть свободные места.

Вэнь Шуянь явно почувствовала, что собеседник настроен враждебно, и что-то было не так.

Было очевидно, что он пришел выяснять отношения. Вэнь Шуянь оттащила медсестру за спину.

Она встала между ними, заслоняя собой Сюй Маньи. — Господин, наше лечение и спасение жизней не связаны с медицинским страхованием.

Жена Сюй Маньи держала ребенка на руках, но ребенок, казалось, совсем не был к ней привязан, плакал и хотел слезть, не желая, чтобы его держали.

Жена Сюй Маньи, раздраженная плачем ребенка, сильно сжала ему руку.

— Не плачь, а то выброшу тебя.

Рука ребенка покраснела и опухла, глаза расширились от испуга, затем лицо побледнело, он замер, не смея пошевелиться.

До этого Вэнь Шуянь почти поверила, что эти родители так разгневались из-за проблем с госпитализацией из-за сильной любви к дочери.

Но теперь она вынуждена была усомниться в искренности этих родителей по отношению к ребенку.

Жена Сюй Маньи притворилась, что вздыхает:

— Вы, наверное, увидели, что у них иногородняя прописка и они могут оплатить лечение сами, поэтому госпитализировали их первыми?

А нашего малыша, поскольку у него местная прописка и медстраховка, вы не хотите госпитализировать?

Сяо Цай поспешно возразила:

— Нет, это не так.

Если бы сегодня не было пациента с расслоением аорты, доктор Вэнь обязательно госпитализировала бы этого ребенка.

Но сейчас было только одно свободное место, и доктор Вэнь, естественно, выбрала пациента с расслоением аорты, который мог умереть в любой момент.

Вэнь Шуянь пристально смотрела на них. Выражение ее лица было слишком серьезным, возможно, она была слишком спокойна, и Сюй Маньи почувствовал себя немного неловко.

— Ладно, я спрошу вас только одно: ваше отделение превысило лимит медстрахования?

Вэнь Шуянь нахмурилась:

— Это не имеет отношения к проблеме, которую мы сейчас обсуждаем.

Сюй Маньи: — Как это не имеет? Вы превысили лимит медстрахования, поэтому у вас вычтут премии, и вы не хотите госпитализировать нас, пациентов с медстраховкой?

— Доктор, кажется, моей маме плохо!

Это был пациент с расслоением аорты.

Вэнь Шуянь подошла, осмотрела ее и тут же распорядилась Сяо Цай:

— Сначала кислород, подготовьте историю болезни и отправьте в кардиохирургию. Состояние пациентки довольно опасное, возможно, потребуется срочная операция.

— Понятно.

Медсестра помогала пациентке с ингаляцией кислорода и капельницей, а Вэнь Шуянь с помощью стетоскопа следила за ритмом ее сердца.

Затем Вэнь Шуянь достала телефон и позвонила коллеге в отделение:

— Чжоу Ци, у меня тут экстренный случай — расслоение аорты. Ситуация критическая, будьте готовы. Я отправлю историю болезни, будьте готовы к операции в любой момент.

Сюй Маньи преградил Вэнь Шуянь путь.

— Нет, вы не можете уйти, вы еще не ответили на мой вопрос.

Вы, врачи, не госпитализируете нас, потому что у нас медстраховка?

Вэнь Шуянь, преградившая ему путь, холодно предупредила:

— Нет.

Господин, если вы еще раз помешаете мне спасать пациента, я вызову охрану.

Сюй Маньи и его жена, услышав это, не осмелились больше препятствовать. Они взяли ребенка и ушли.

--

Единственное преимущество амбулаторного приема — можно уйти вовремя.