Тан Сыюй была смущена ее взглядом, быстро прокрутила в голове воспоминания и убедилась, что не знает эту женщину. Она просто не стала здороваться, повернулась и пошла своей дорогой.
Пройдя несколько шагов, она обернулась и увидела, что женщина все еще смотрит на нее с улыбкой. Тан Сыюй немного поколебалась и спросила:
— Кажется, мы не знакомы?
Увидев, что Тан Сыюй заговорила, женщина подошла к ней, по-прежнему с улыбкой и вежливо сказала:
— Здравствуйте, я руководитель этого отдела. Я только что видела, как вы помогли нам собрать вещи, которые ребенок уронил на пол, и расставили их по местам. Поэтому я от имени всех сотрудников нашего отдела благодарю вас.
Вот как! Тан Сыюй ответила улыбкой:
— Не стоит благодарности, это пустяк.
Женщина продолжила:
— Но не все покупатели такие терпеливые и отзывчивые, как вы. Вы сейчас заняты? Если нет, можете уделить мне несколько минут? Я хочу провести опрос клиентов.
Тан Сыюй не спешила возвращаться и сказала:
— У меня нет особых дел, я просто гуляю. Говорите, если вам нужна моя помощь.
Женщина все время улыбалась:
— Это займет всего две-три минуты. Я вижу, вы купили не очень много. Вы недовольны товаром? Или ценой? Можете вкратце рассказать почему?
Женщина была доброжелательна, с самого начала и до конца улыбалась, создавая у Тан Сыюй ощущение доступности.
Это было очень приятно, и она охотно согласилась сотрудничать, поэтому ответила непринужденно:
— Я просто проходила мимо по делам, зашла посмотреть. Мне ничего конкретно не нужно было покупать.
Женщина снова спросила:
— А что касается повседневных товаров, вы больше обращаете внимание на бренд? Или на цену?
Тан Сыюй подумала и сказала:
— Наверное, у каждого свои привычки. Я покупаю товары определенных брендов и редко их меняю.
Женщина улыбнулась:
— Вы предпочитаете покупать в супермаркете? Или на рынке?
Тан Сыюй тихо рассмеялась:
— Это зависит от того, что покупать. Мы живем в общежитии, готовим нечасто, поэтому рис, муку, овощи, как правило, не покупаем. Что касается мелочей, то на рынке, наверное, удобнее. Купил и сразу ушел. В супермаркете нужно стоять в очереди на кассу, это довольно хлопотно. Крупные вещи, на которые нужна гарантия, я выбираю в торговом центре или супермаркете.
Немного помолчав, Тан Сыюй добавила:
— Я только что посмотрела ваш фруктовый отдел. У вас в основном элитные фрукты, очень красиво упакованные, и цена относительно высокая. Такие фрукты, наверное, не подходят для повседневного потребления. Для подарков при визите к родственникам или друзьям — да, а мы, обычные люди, больше обращаем внимание на доступные цены, ведь это практичнее. По сути, это все фрукты, вкус не сильно отличается, а вот цена очень разная, обычные люди не могут себе этого позволить.
Женщина, услышав это, тоже рассмеялась. Действительно, фрукты в торговом центре были в красивой упаковке, редко на развес. Целевая аудитория, вероятно, была среднего и высокого класса, и они не учитывали потребности обычных людей.
Они шли и разговаривали. Проходя мимо отдела с бумажными изделиями, Тан Сыюй взяла упаковку салфеток и положила в тележку. Женщина посмотрела на бренд салфеток и ничего не сказала.
Увидев рядом зубную пасту, Тан Сыюй машинально взяла один тюбик. Женщина с улыбкой спросила:
— Нравится этот бренд?
Тан Сыюй взглянула:
— Да, привыкла к нему, с детства нравится этот вкус.
Впереди была касса. Тан Сыюй не собиралась больше ходить, сразу достала покупки из тележки, положила их на прилавок и стала ждать оплаты.
Женщина что-то шепнула продавцу в униформе, стоявшему рядом. Продавец повернулась и ушла вглубь торгового центра. Вскоре она принесла маленькую квадратную коробочку и передала ее женщине.
Женщина взяла большой пластиковый пакет с прилавка, положила в него коробочку. К этому моменту Тан Сыюй уже расплатилась и собиралась выйти с пакетом.
Женщина с улыбкой подошла к Тан Сыюй, протянула ей пакет и сказала:
— Большое спасибо за ваши ценные замечания и предложения для нашего торгового центра. Это небольшой знак благодарности. Приходите к нам почаще.
Тан Сыюй опустила глаза и увидела фирменный чайник. Если она не ошибалась, такой чайник стоил около семидесяти-восьмидесяти юаней. Она помнила, потому что раньше покупала такой.
Она чувствовала, что ничем особо не помогла, и этот подарок кажется слишком дорогим?
Женщина, увидев ее колебание, поспешно вложила вещь ей в руку, не давая отказаться:
— Это просто небольшой знак, примите его. До свидания, пока!
Она помахала рукой и повернулась, войдя обратно в торговый центр. Тан Сыюй, увидев это, ничего не оставалось, как принять подарок. Она крикнула ей вслед: «Спасибо». Женщина обернулась и с улыбкой помахала ей в ответ.
Тан Сыюй принесла пакет домой. Ли Ци, услышав рассказ о том, как она получила подарок, удивленно цокнула языком и без умолку говорила, какой крутой этот торговый центр, просто богачи.
Сама она раньше сталкивалась с подобными опросами в торговых центрах на улице, но максимум, что давали, это пачку бумажных салфеток, да и то маленькую. С этим ни в какое сравнение не шло.
В то же время она завидовала удаче Тан Сыюй, которая была просто невероятной.
Тан Сыюй сама чувствовала, что подарок слишком дорогой и она не заслужила его, но могла только оставить все как есть.
(Нет комментариев)
|
|
|
|
|
|
|
|