Глава 1. Часть 2

Дин Хэн скривил губы.

— Ты руководитель. Разве не должна проверять данные, предоставленные подчиненными?

Линь Цзин Дань хотела переложить ответственность, но Дин Хэн не отступал. Она все же с улыбкой ответила:

— Руководитель, я поняла. В следующий раз буду внимательнее.

Дин Хэн повернулся к Сян Цзымо.

— Сян Цзымо, впредь обращайте внимание на точность предоставляемых данных.

Перепалка должна была закончиться, и эта мягкая критика, похоже, стала ее завершением.

— Да, руководитель, я запомнил, — Сян Цзымо сделал вид, что принял замечание к сведению, и продолжил: — Содержание ценников я подготовил и передал в отдел обслуживания клиентов для печати. Они все время ссылаются на занятость, хотя я постоянно их тороплю. Сегодня утром они напечатали еще часть, но я не успел передать их на торговые точки. Однако я уже учел их в отчете о выполнении, поэтому данные не соответствуют действительности.

— Материалы для торговых точек должны предоставляться своевременно, — с важным видом сказал Дин Хэн.

— Хорошо.

Я думала, что на этом инцидент исчерпан, но нашлись те, кто не хотел такого мирного решения.

— Сегодня утром я торопил отдел обслуживания клиентов с печатью и обнаружил, что заявка на печать ценников для мужских аксессуаров лежит на самом дне стопки. Я попросил их как можно скорее все напечатать. Ли Цю, вам стоит проверить, сделали они это или нет, — Сян Цзымо втянул меня в этот конфликт.

Сердце у меня екнуло. Ценники требовались для мужской обуви, сумок и некоторых аксессуаров. Аксессуаров было всего две категории, и я поручила это Гао Ханю. Так как работы было немного, я не придала этому значения и сегодня утром, проверяя список дел, упустила этот момент.

Краем глаза я взглянула на Гао Ханя — он сидел, вытянувшись в струнку.

Я вздохнула про себя. Похоже, он действительно не выполнил задание.

Я посмотрела на Сян Цзымо, быстро обдумала ситуацию и, слегка улыбнувшись, сказала:

— Я в курсе. Отдел обслуживания клиентов все время говорил, что у них нет времени, поэтому я попросила их напечатать ценники хотя бы для товаров одной ценовой категории, чтобы обеспечить наличие на торговых точках. Остальные мы постепенно добавим. Мы постоянно их торопим. Спасибо, что напомнили.

Сян Цзымо посмотрел на меня, не понимая, говорю я правду или нет, и, растянув губы в улыбке, ответил:

— Не за что.

Дин Хэн взглянул на меня и, опустив глаза, сказал:

— Линь Цзин Дань, продолжайте.

Раз уж ложь сказана, пусть она станет правдой.

Дальнейший отчет Линь Цзин Дань был явно нервным. Она то и дело поглядывала на Дин Хэна, пытаясь уловить его реакцию. В этой напряженной атмосфере совещание постепенно подходило к концу.

— Почему в боковом зале с мужской обувью нет рекламных стендов? — неожиданно спросил Дин Хэн. Все замерли от этого внезапного вопроса.

Линь Цзин Дань несколько раз моргнула, прежде чем пришла в себя. Она повернулась к Сян Цзымо и Цяо Лу с растерянным видом.

Сян Цзымо откашлялся и, невольно поерзав на стуле, сказал:

— Когда мы с Цяо Лу получали стенды со склада, их не хватило. Я спросил у отдела закупок, и они сказали, что закупили стенды по количеству брендов. Потом я обратился в отдел складского учета, и там сказали, что несколько стендов забрал отдел обслуживания клиентов, как раз те, которых нам не хватало. Я сообщил об этом в отдел закупок, и они уже занимаются этим вопросом.

Дин Хэн одобрительно кивнул, глядя на Сян Цзымо.

— Если бы вы забрали стенды вовремя, то недостающие достались бы другим отделам. Кто же виноват, что вы так тянули? — с легкой иронией заметила Ду Вэньжуй.

Я про себя вздохнула. Эта девушка никогда не упускала возможности уколоть, тем более что Сян Цзымо только что подставил нас. Не в ее характере было промолчать.

Дин Хэн бросил взгляд на Ду Вэньжуй и повернулся к Линь Цзин Дань.

— Вы даже не в курсе, что происходит в торговом зале. С таким же успехом руководителем мог бы быть Сян Цзымо, — упрек в его голосе был очевиден.

— Руководитель, после открытия было очень много работы. В дальнейшем я обязательно буду внимательнее и исправлюсь, — заискивающе улыбалась Линь Цзин Дань.

Дин Хэн хмыкнул и, окинув всех взглядом, бросил мне и Линь Цзин Дань по папке с документами.

— Это данные от финансового менеджера о количестве ошибок при оформлении чеков по каждой категории товаров в прошлом месяце. Изучите их внимательно.

В мужской одежде было зафиксировано 20 ошибок, в аксессуарах — 3, а в мужской обуви и сумках — 60.

— Брендов мужской обуви и сумок вдвое меньше, чем брендов мужской одежды, а ошибок в три раза больше. Хочу услышать объяснение, — Дин Хэн смотрел на Линь Цзин Дань, почти скрежеща зубами.

— Я попрошу Сян Цзымо и Цяо Лу пройтись по всем торговым точкам и провести обучение, — угодливо улыбалась Линь Цзин Дань.

— А вы? — сдерживая гнев, спросил Дин Хэн.

— Мне нужно заниматься новым брендом, который еще не открылся. У меня нет времени, руководитель, — в ее голосе прозвучали капризные нотки.

Дин Хэн, прищурившись, посмотрел на Линь Цзин Дань и хмыкнул.

— Даю вам еще неделю. Все мои поручения должны быть выполнены. Если будут задержки, я отмечу это в вашей годовой аттестации, — он обвел всех ледяным взглядом.

— На сегодня все. Совещание окончено.

Сказав это, он встал и первым вышел из зала. Сян Цзымо последовал за ним. Я сделала знак Гао Ханю и Ду Вэньжуй остаться. Линь Цзин Дань, бросив на меня взгляд, гордо вышла. Цяо Лу, подняв подбородок, спросил:

— А ты чего сидишь?

— Дам пару указаний и пойду.

— Ну, давай.

Когда все вышли, Ду Вэньжуй выдохнула:

— Ли Цю, хорошо, что ты на утреннем собрании попросила продавцов попрактиковаться в оформлении чеков. Иначе нам бы досталось еще больше.

Я постукивала пальцем по столу, просматривая записи в блокноте, и в ответ лишь коротко промычала.

Видя, что я не настроена на беседу, Ду Вэньжуй повернулась к Гао Ханю.

— Дин Хэн слишком явно отдает предпочтение Сян Цзымо. Неужели он не боится, что мы будем судачить?

Гао Хань усмехнулся.

— Ты не права. Во-первых, если бы ты тоже регулярно приглашала Дин Хэна на обед или развлечения, он бы и тебе покровительствовал. Во-вторых, если бы он боялся сплетен, то давно бы утонул в них.

Ду Вэньжуй надула губы.

— У меня нет лишних денег, чтобы его угощать.

— На самом деле, тебе не обязательно тратить деньги. У тебя есть кое-что поценнее денег, — с улыбкой сказал Гао Хань.

— Он? Да кто он такой? — презрительно фыркнула Ду Вэньжуй.

— Давайте коротко обсудим ситуацию, — прервала я их.

Оба тут же приняли серьезный вид и повернулись ко мне.

— Гао Хань, после собрания сразу иди в отдел обслуживания клиентов. Какими бы способами ни пришлось действовать, сегодня ценники должны быть готовы, — Гао Хань серьезно кивнул.

— На утренних собраниях найди время, чтобы продавцы еще раз попрактиковались в оформлении чеков, — я передала Ду Вэньжуй список с ошибками. — Посмотри, у каких брендов больше всего ошибок, и лично пройдись по торговым точкам, чтобы провести обучение.

— Почаще бывайте в торговом зале. После открытия многие продавцы-консультанты еще в процессе адаптации. Сейчас нужно быть требовательнее, чтобы они выработали правильные привычки. В дальнейшем это упростит управление.

Оба кивнули. Я дала еще несколько мелких поручений, и мы разошлись.