— О... Это для медсестры Вэй из нашего отделения скорой помощи,— Цзи Хуавэнь подняла пакет из кондитерской, объясняя причину своего визита. — Ее сын пару дней назад сломал руку, и я обещала Тунтун купить ему пирожное.
— А, вспомнил. Кажется, этот мальчик лежит в пятой палате,— ответил Лю Мэнъюй, немного подумав.
— Да, я знаю... О, кстати... Вот, и тебе тоже взяла,— Цзи Хуавэнь аккуратно достала из пакета тщательно выбранный десерт и положила его на стол Лю Мэнъюя.
— Спасибо, что помнишь про мое ночное дежурство,— с улыбкой сказал Лю Мэнъюй и, открыв изящную коробочку, принялся за угощение.
Цзи Хуавэнь наблюдала, как он ест десерт, в который она вложила частичку своей души, и тихо села рядом.
В дверь постучали.
— Доктор Лю, я хотела бы с вами проконсультироваться,— женщина лет тридцати вошла в кабинет и сразу села на стул для посетителей.
— Вы, наверное, родственница пациента, которого мы только что осматривали? — спросил Лю Мэнъюй, возвращаясь на свое место.
— Дело в том, что раньше вы выписывали моему сыну инъекции препарата XXX, а сейчас, я только что посмотрела, он другой...— вежливо начала женщина.
— Понимаю. Эти два препарата выпускаются разными компаниями, но эффект у них одинаковый. Не волнуйтесь,— с улыбкой объяснил Лю Мэнъюй.
— Я поискала в интернете, и там тоже написано, что эффект одинаковый. Но я не понимаю, зачем менять препарат? Раньше всегда был один и тот же, почему вы вдруг решили его заменить? — начала возмущаться женщина.
— Уверяю вас, эффект от лекарств одинаковый, и для здоровья вашего ребенка нет никакой разницы. Учитывая его состояние, побочных эффектов не будет,— терпеливо продолжал объяснять Лю Мэнъюй.
— Да, сейчас у моего сына все хорошо, но кто знает, как эти инъекции повлияют на его здоровье в будущем? Это безответственно с вашей стороны! Вы без всякой причины меняете препарат, почему нельзя было использовать одно и то же лекарство на протяжении всего лечения? Зачем вы так поступаете? — женщина все больше распалялась.
— Я уже объяснял, что, несмотря на разные названия, эффект от препаратов одинаковый. Вы сами проверили это в интернете. Пожалуйста, не беспокойтесь, с вашим ребенком все будет в порядке,— в голосе Лю Мэнъюя послышалось нетерпение.
— Конечно, вы так говорите, это же не ваш ребенок! Мой сын — наше сокровище! А если у него возникнут проблемы, вы просто умоете руки и сбежите! Я требую объяснений, почему вы меняете лекарство моему ребенку! Вы можете дать стопроцентную гарантию, что никаких последствий не будет? У вас есть какие-то доказательства? — не унималась женщина.
Лю Мэнъюй, видя ее состояние, отвернулся к компьютеру, не желая продолжать разговор.
— Вы же сами сказали, что в интернете написано про одинаковый эффект, так чего вы беспокоитесь? — неожиданно вмешалась Цзи Хуавэнь.
— А вы кто такая? Какое вам дело? — раздраженно обернулась к ней женщина.
— Я тоже здесь врач,— стараясь сдержать раздражение, спокойно ответила Цзи Хуавэнь.
— Да, эффект одинаковый, но я спрашиваю, зачем менять препарат? В интернете как раз пишут, что нельзя менять лекарства во время лечения...— женщина переключила свой гнев на Цзи Хуавэнь.
— Если вы так верите интернету, зачем вообще пришли в больницу? Лечитесь по интернету! Все вопросы решайте через поиск! — Цзи Хуавэнь не смогла больше сдерживаться.
— Что вы такое говорите?! Мой сын болен! Кто бы пришел к вам, если бы он не заболел?! Мы платим деньги, и вы должны нас лечить! Что будет, если из-за ваших лекарств у моего сына возникнут проблемы со здоровьем?! Вы, врачи, совсем не считаете нас за людей! — женщина вскочила и, подойдя к Цзи Хуавэнь, начала ее отчитывать.
— Раз уж вы знаете, что вы пациенты, то должны доверять врачам, а не всякой ерунде из интернета и своим предрассудкам! Врачи лечат людей, а не выслушивают ваши необоснованные претензии! Лучше бы вы проводили время с сыном, а не занимались ерундой! — Цзи Хуавэнь тоже встала, не желая уступать.
— Что вы себе позволяете?! Я буду жаловаться!..
Спокойная атмосфера кабинета мгновенно наполнилась громкими голосами двух спорящих женщин.
Лю Мэнъюй, видя, что ситуация выходит из-под контроля, позвонил заведующему отделением. Затем он взял разгневанную мать пациента за руку и мягко усадил ее обратно на стул.
— Успокойтесь, пожалуйста. Я уже связался со своим руководителем, он более компетентен в этом вопросе. Вы сможете задать ему все интересующие вас вопросы, и я уверен, он даст вам исчерпывающие ответы,— примирительно сказал Лю Мэнъюй.
— Ну и дела...— бросив гневный взгляд на Цзи Хуавэнь, женщина замолчала.
Лю Мэнъюй взглядом попросил Цзи Хуавэнь тоже успокоиться.
(Нет комментариев)
|
|
|
|