Глава 9 (Часть 2)

У Ся всегда аккуратно складывала вещи Цзинь Чуяня, поэтому он быстро собрался. Меньше чем за полчаса он уложил все необходимое, оставив в шкафу лишь ненужную одежду. По его мнению, от хлама нужно избавляться без сожаления.

Выйдя из комнаты с огромным чемоданом, Цзинь Чуянь мельком взглянул на закрытую дверь комнаты У Ся. Странно. Когда он собирал вещи, то случайно опрокинул стул. Неужели ее нет дома? Впрочем, если бы она была, то, услышав его, наверняка бы вышла.

Презрительно усмехнувшись, Цзинь Чуянь потащил чемодан в агентство недвижимости. Он не собирался требовать возврата залога, просто хотел зайти и сообщить о своем переезде. Так агентство могло передать эту новость У Ся. Он мог избежать личной встречи и одновременно дать ей понять свое отношение — одним выстрелом убить двух зайцев.

— Эй, почему вы не предупредили заранее? Так залог вам не вернут!

— Мне не нужен залог.

— Вот это да! Щедро! А вот ваша соседка несколько дней назад все уши мне прожужжала с этим залогом. Когда мы подписывали договор, там четко прописано: если съезжаете раньше срока, залог не возвращается!

— Да, вы правы… Постойте, вы сказали, моя соседка просила вернуть залог?

— А вы не знали? Я думал, вы договорились. Она съехала, а теперь и вы.

Темное искусство

Пекинский корреспондент журнала Forbes опубликовал статью «Скандалы за деньги: темное искусство китайского PR». В ней он объективно указал на то, что «либеральная среда PR в Китае» и «нечеткие правила связей с общественностью» породили теневую сторону этой сферы. Китайские PR-компании могут создавать фальшивых потребителей, фальшивые блоги, фальшивые новости и даже фальшивые панические ситуации, чтобы очернить конкурентов.

Очевидно, Цзинь Чуянь прекрасно чувствовал себя в этой среде. Он даже был благодарен ей за то, что она давала ему больше возможностей для продвижения по карьерной лестнице. Практически за одну ночь Цзинь Чуянь стал легендой Burson-Marsteller. Из обычного сотрудника отдела СМИ он превратился в специального помощника директора департамента по связям с общественностью Ду Цзягэ. Ду Цзягэ, второй человек в компании после генерального директора Burson-Marsteller в Китае, обладал огромной властью. Тот факт, что Цзинь Чуянь стал его помощником, говорил о многом.

На самом деле, то, что Цзинь Чуянь попал в поле зрения Ду Цзягэ, стало результатом скандала с очернением Mengniu компанией Yili.

После того, как эта история всплыла, руководство Mengniu лично обратилось к Ду Цзягэ. Они были готовы заплатить любые деньги, чтобы Burson-Marsteller помогла им выйти из этой ситуации. Независимо от того, занималась ли Mengniu очернением Yili или нет, негативные публикации в СМИ уже нанесли непоправимый ущерб имиджу компании. Ни одно PR-агентство не решалось взяться за это дело, но Ду Цзягэ принял вызов.

Эта новость разлетелась по компании. Видя, как руководство проводит одно совещание за другим, сотрудники начали нервничать. Цзинь Чуянь, расспросив руководителя своего отдела, узнал о происходящем и, проработав несколько ночей, разработал план, который на следующий день отправил Ду Цзягэ курьером.

После недели совещаний у Ду Цзягэ уже был неплохой план по минимизации потерь Mengniu, но, увидев предложение Цзинь Чуяня, он понял, что можно не только минимизировать потери, но и восстановить имидж компании! В плане был проведен тщательный анализ всех «доказательств» очернения Yili компанией Mengniu, представленных в СМИ.

Ду Цзягэ был сосредоточен на поиске решения, но не анализировал детали, лишь искал готовый результат. Анализ Цзинь Чуяня позволил взглянуть на ситуацию под другим углом и усомниться в представленных «доказательствах». Основываясь на этих придирках, он предложил следующую стратегию: во-первых, от имени третьей стороны опубликовать критическую статью с этими вопросами; во-вторых, использовать влияние знаменитостей, чтобы раздуть скандал; в-третьих, когда сомнения достигнут пика, выдвинуть идею о том, что Yili сама спровоцировала конфликт.

Ду Цзягэ немедленно вызвал к себе автора этого плана — Цзинь Чуяня.

Когда Цзинь Чуянь появился перед Ду Цзягэ, было заметно, что тот сначала опешил, а затем, во время разговора, в его глазах зажегся интерес.

В ту же ночь Ду Цзягэ и Цзинь Чуянь доработали план, а на следующий день Ду Цзягэ представил Цзинь Чуяня руководству Mengniu. После часового совещания Mengniu одобрила план Burson-Marsteller, а Цзинь Чуянь был назначен ответственным за его реализацию.

Эмоциональный интеллект и IQ

Стоит признать, что Цзинь Чуянь обладал не только высоким эмоциональным интеллектом, но и поразительным IQ. Впрочем, для решения таких сложных задач, как антикризисный PR, высокий эмоциональный интеллект был просто необходим. Связи с общественностью — это умение завоевывать сердца, только не отдельных людей, а целых групп.

План был реализован успешно. На первом этапе, после публикации критической статьи, третья сторона, выбранная Цзинь Чуянем, заняла нейтральную позицию, и на Mengniu, которая до этого подвергалась всеобщей критике, стали смотреть по-новому. На втором этапе Цзинь Чуянь связался с актерами, игравшими положительных героев в популярных сериалах на CCTV. Они в своих микроблогах и блогах в развлекательной форме донесли эти сомнения до широкой аудитории, заглушив критику в адрес Mengniu. На третьем этапе, когда общественное мнение начало меняться, СМИ, заинтересованные в эксклюзиве, вступили в сговор с Burson-Marsteller, и идея о том, что Yili сама виновата в скандале, быстро распространилась в прессе. К третьему этапу и Mengniu, и Yili были заклеймены как компании, занимающиеся очернением конкурентов. Однако, в отличие от Yili, которая пыталась оправдаться, Mengniu с самого начала заняла позицию жертвы, вызывая все больше сочувствия.

Всем известно, что сторона, которая выглядит слабой и молчаливой, чаще вызывает сочувствие. В этой кризисной ситуации Mengniu стала главным победителем.

Burson-Marsteller, развивая успех, опубликовала от имени стороннего наблюдателя воззвание, которое привлекло внимание профессионалов отрасли: «Занимаясь антикризисным PR, мы находимся во тьме, но наши сердца полны света. Однобокая критика сферы связей с общественностью не является объективной и разумной. Вопрос в том, как усилить контроль и саморегулирование в отрасли, чтобы создать здоровую экосистему для PR и развеять тучи над китайским PR, позволив солнцу осветить будущее отрасли».

Это воззвание, косвенно критикующее Yili, было встречено с одобрением.

В тот же день все сотрудники Burson-Marsteller получили уведомление от отдела кадров о назначении Цзинь Чуяня специальным помощником директора департамента по связям с общественностью.

Ду Цзягэ, завидный жених за тридцать, был воплощением вкуса и элегантности. Дом, машина — все это было неважно. Главное — его ум, излучаемый каждым жестом. На фоне такой харизмы и интеллекта внешность казалась вульгарным вопросом, но даже такой человек, как Ду Цзягэ, не устоял перед внешней красотой.

Да, при первой же встрече небрежная элегантность и привлекательная внешность Цзинь Чуяня мгновенно привлекли внимание Ду Цзягэ. В дальнейшем он не мог сдержать своего влечения к нему.

Цзинь Чуянь сразу понял чувства Ду Цзягэ. Он не испугался, лишь удивился. Неужели такой мужчина, как Ду Цзягэ, мог влюбиться в него? Если Ду Цзягэ был геем от природы, то Цзинь Чуянь ничего не мог с этим поделать. Но если Ду Цзягэ стал геем из-за него, то Цзинь Чуянь чувствовал себя немного виноватым.

本站無彈出廣告，永久域名（xbanxia.com）