Отель «Цянь Юй», расположенный на юге города, был самым роскошным из десятков отелей, насчитывающим 235 номеров, четыре банкетных зала, китайский и западный рестораны, а также Executive Lounge. В отеле работало почти 200 человек.
В окрестностях также находились несколько совместных управляемых брендов, которые были известны на международной арене. Однако «Цянь Юй» имел свои особенности, которые ничуть не уступали международным брендам.
В будние дни уровень заполняемости достигал 70%, а в выходные и праздничные дни было трудно найти свободный номер.
Тем не менее, эта модель управления использовалась семьей Гу уже более десяти лет и нуждалась в изменениях.
Гу Цзинь редко появлялась на людях, поэтому, когда она пришла устраиваться на работу, никто не знал о ее истинной идентичности.
Однако, когда отдел кадров увидел ее резюме, они были поражены. Обычно такие выпускники, вернувшиеся из-за границы, предпочитают работать в крупных брендах и не интересуются местными отелями.
Тем не менее, тенденции менялись, и даже сотрудники на нижнем уровне понимали, что руководство хочет перемен, что можно было заметить по новому набору стажеров.
В группе стажеров было всего семь человек, включая Гу Цзинь. Один японец, один француз и остальные четыре — выпускники ведущих университетов страны.
Когда Гу Цзинь пришла на работу, остальные шесть уже прошли трехдневное обучение. После оформления документов отдел кадров сразу же отвел ее в конференц-зал для оставшейся части обучения.
В этот день обучение проводила директор по маркетингу Ширли — элегантная женщина в строгом костюме с аккуратной короткой стрижкой и безупречным макияжем. Особенно бросались в глаза ее яркие губы, от которых не смело отвести взгляд.
Ширли на самом деле носила фамилию Ян, ее звали Ян Синь, но она не любила, когда ее называли «госпожа Ян» или «директор Ян», поэтому все обращались к ней просто — Ширли.
— Всем привет, меня зовут Гу Цзинь, рада познакомиться с вами, надеюсь на сотрудничество, — коротко представилась Гу Цзинь.
В зале одна девушка узнала Гу Цзинь и, удивившись, сказала соседке: — Эй, это же та блогерша Гу Мяо Мяо! Я на нее подписана!
Соседка не знала, кто такая Гу Мяо Мяо, и с недоумением спросила: — Кто это?
В это время Ширли уже начала говорить, призвав всех занять свои места, и никто больше не стал обсуждать это.
Тем не менее, Чжан Жуй продолжала удивляться. Гу Мяо Мяо стала популярной не только благодаря своему изысканному образу жизни, но и благодаря своей выдающейся фигуре и красивому лицу, а также той ауре, которую она излучала.
Сегодня, увидев ее вживую, она не разочаровалась.
Только одно ее обаяние и образование не сравнить с обычными блогерами.
Но как Гу Мяо Мяо могла стать стажером в «Цянь Юй», если она окончила Лозаннскую школу гостиничного менеджмента? У Чжан Жуй в голове возникло множество вопросов.
Ширли, как истинный директор по маркетингу, обладала мощной харизмой.
— Я не знаю, насколько вы были успешны в школе или как вас баловали дома, но здесь вы все новички. Гостиничный бизнес не так роскошен, как вы думаете, и не так прост. Я не знаю, кто из вас потом окажется в моем отделе, но если вы решите прийти, готовьтесь.
В течение следующего утра Ширли представила все внешние продукты и текущие продажи отеля «Цянь Юй», а также планы продаж на вторую половину года. В конце она задала задание: каждый должен выбрать один продукт и подготовить маркетинговый план в течение недели.
Наконец, утреннее обучение закончилось, и все были измотаны.
После этого, согласно плану обучения, стажеры должны были пообедать в западном ресторане, но этот обед не был бесплатным, это тоже часть обучения.
Когда они ждали лифт, одна девушка заговорила с Гу Цзинь: — Привет, я Чжан Жуй. Ты Гу Мяо Мяо?
Гу Цзинь не ожидала, что кто-то ее узнает, и, улыбнувшись, ответила: — Да, я Гу Мяо Мяо.
Чжан Жуй подтвердила, что это именно она, и, взволнованно толкнула рядом стоящую девушку: — Пу Пу, я же говорила, что это Гу Мяо Мяо! — Затем она снова обратилась к Гу Цзинь: — Я тебя очень люблю, я ставлю лайки под каждым твоим постом! Ты даже лучше, чем на фотографиях!
— Спасибо! — искренне поблагодарила Гу Цзинь.
Другие стажеры тоже ждали лифт, среди них было двое парней, только что окончивших университет, полные энергии и юности.
Один из парней, стоя ближе, услышал разговор и спросил: — Кто такая Гу Мяо Мяо?
Чжан Жуй ответила: — Найди в Weibo Гу Мяо Мяо, и ты все поймешь.
В этот момент лифт приехал, и они все вошли внутрь.
Чжан Жуй, не обращая внимания на Гу Цзинь в лифте, сказала: — Не думала, что Гу Мяо Мяо окажется нашей коллегой. Я так счастлива!
Девушка по имени Пу Пу тихо фыркнула, ее голос был очень тихим, но Гу Цзинь все равно услышала.
— Привет, Гу Цзинь. Я не представился, я Ду Юй, — сказал парень, который только что искал в Weibo.
— Я Го Ханьшэн, — представился другой парень.
— Я Мацусима Сачико, можете звать меня Сачико, — представилась японка.
— Я Келли, — добавила француженка.
— Я рада, что мы будем работать вместе. Я пропустила три дня обучения, так что надеюсь, вы сможете помочь мне, когда я вернусь, — сказала Гу Цзинь.
— Не переживай, я все сделаю, — тут же отозвалась Чжан Жуй.
—
Сегодня понедельник, и в западном ресторане не было шведского стола, только отдельный заказ. Каждый выбрал несколько фирменных блюд отеля и ждал, когда их принесут.
Гу Цзинь уже несколько раз бывала в западном ресторане «Цянь Юй», но всегда приходила с друзьями и не обращала внимания на другие детали. На этот раз, войдя, она сразу начала наблюдать за работой официантов, а после заказа взглянула на часы, подсчитывая время ожидания.
Чжан Жуй и остальные продолжали разговор, но Гу Цзинь не могла вставить свои реплики.
(Нет комментариев)
|
|
|
|
|
|
|
|