— Что?
Е Нянь Янь посмотрела на Лу Тинчэня, не сразу сообразив, что происходит. Она сказала "спасибо", разве он не должен был ответить "пожалуйста"? Так прямо требовать благодарности — это проявление галантности?
Однако, она не хотела ударить в грязь лицом, к тому же, она действительно была благодарна Лу Тинчэню. Как бы то ни было, он вытащил её из той глуши, и это… дало ей шанс изменить свою судьбу.
— Вы знаете мою ситуацию, поэтому о материальной благодарности пока не может быть и речи. Десять лет — это слишком долго, давайте посмотрим на то, что есть сейчас!
Е Нянь Янь была ещё молода, поэтому, когда её глаза оживлённо забегали, в ней появилось невыразимое очарование.
Лу Тинчэнь слегка повёл бровью и взглянул на неё: — Говори.
Е Нянь Янь всё-таки пережила перерождение, и смотрела на настоящее глазами человека из будущего, с совершенно иной точки зрения. Она окинула взглядом торговый зал, заложила руки за спину и уверенно подошла к высокому Лу Тинчэню: — Раз уж этот универмаг ваш, то я расскажу о его недостатках. Не знаю, понравится ли вам такой подарок.
Лу Тинчэнь промолчал, лишь слегка приподняв подбородок.
"Этот мужчина… немного высокомерен!" — невольно подумала Е Нянь Янь. Но что поделать, если он богаче и влиятельнее?
Она чётко и ясно изложила: — Во-первых, обслуживание. С тех пор, как я вошла в универмаг, обслуживающий персонал выглядел вялым. Я проходила мимо прилавков, а они даже не спросили, нужно ли мне что-нибудь. Это значит, что у них нет понимания того, как стимулировать покупателей к покупкам. Зачем вообще нужны эти продавцы? Неужели только для того, чтобы передавать товары покупателям и брать деньги? Конечно, нет. Обслуживающий персонал должен направлять покупателей.
Она взглянула на невозмутимого Лу Тинчэня и, не обращая внимания на то, готов ли он принять её слова, продолжила: — Во-вторых, охрана. При входе в универмаг я видела охранников, но когда тот человек начал буянить, охрана никак не отреагировала. Тогда я не понимаю, разве эти охранники существуют не для того, чтобы защищать покупателей и персонал, а только для того, чтобы стоять у входа, как божества-хранители дверей, и показывать, какой этот универмаг крутой?
В глазах Лу Тинчэня мелькнуло удивление. Он попросил благодарности просто так, потому что обнаружил, что эта девушка по имени Е Нянь Янь очень интересна. Казалось, у неё необычная и интересная душа.
И, к его удивлению, она действительно смогла заметить проблемы универмага. Это было приятной неожиданностью!
На самом деле, он и сам заметил эти проблемы некоторое время назад, но из-за поисков Е Нянь Янь, этого живого "банка крови", Лу Тинчэню пришлось временно отложить дела универмага.
— И что же ты предлагаешь, чтобы решить эти проблемы?
Лу Тинчэнь махнул рукой Е Нянь Янь, показывая, чтобы они отошли в сторону и не мешали работе универмага.
Глядя на Лу Тинчэня, который одним шагом оказался в стороне, Е Нянь Янь ничего не оставалось, кроме как последовать за ним. Однако, она всё же была немного недовольна жестом Лу Тинчэня. Он сделал это очень изящно, но она же человек, а не собачка!
Лу Тинчэнь привёл её в коридор. Он облокотился спиной на перила и ждал её ответа. Ему было любопытно, удивит ли его ответ этой девушки.
Хотя Е Нянь Янь в прошлой жизни не изучала менеджмент, но она не раз видела, как это делается. Тем более, что речь шла о таких очевидных вещах.
Е Нянь Янь подошла к Лу Тинчэню, оперлась рукой на перила и, глядя на проходящих по лестнице покупателей, медленно сказала: — На самом деле, лучший способ привести универмаг в порядок — это обучение. С помощью обучения вы можете передать культуру и дух вашего универмага каждому сотруднику, а также разделить их по должностям, чтобы они знали, что им нужно делать и какого уровня достичь, чтобы получить зарплату.
Она глубоко вздохнула и продолжила: — Понимаете, люди склонны к инертности. Разве не справедливо, что тот, кто больше работает, больше получает? Конечно, я уверена, что у господина Лу достаточно профессионалов в этой области. Я предлагаю лишь направление, или, скажем так… я ухватилась за ниточку в клубке проблем.
Она улыбнулась, глядя на Лу Тинчэня: — Господин Лу, довольны ли вы таким подарком?
— Неплохо!
Лу Тинчэнь никогда не скупился на похвалу, когда кто-то делал что-то правильно. — Что касается твоей учёбы, этим уже занимаются. Если тебе что-то нужно, скажи управляющему.
Губы Е Нянь Янь дрогнули, она хотела было сказать "спасибо", но очень боялась, что он снова спросит, как она его отблагодарит, поэтому решила промолчать.
Поэтому она, подражая Лу Тинчэню, кивнула: — Я поняла.
Лу Тинчэнь слегка приподнял бровь, взглянул на хрупкую Е Нянь Янь и кивнул: — Если тебе ничего не нужно покупать, пойдём прогуляемся.
Глядя на Лу Тинчэня, который уже спускался вниз, Е Нянь Янь усмехнулась. Этот мужчина действительно неискренен. Даже если бы она и хотела что-то купить, разве у неё есть деньги? Этот серьёзный мужчина, который даже когда она просила у него в долг, спрашивал, как она будет отдавать, похоже, считал, что даже одобрительный взгляд с его стороны — это уже роскошь.
Пойдём прогуляемся… Он уже спустился вниз, разве это был выбор? Это был приказ!
Однако Е Нянь Янь послушно последовала за ним.
В те времена отделка универмага "Синхуа" была действительно неплохой. По крайней мере, цвета лестниц и перил были подобраны со вкусом. По сравнению с универмагами будущего, не хватало только стеклянной отделки и лифтов.
Глядя на Лу Тинчэня, который уже спустился на первый этаж, Е Нянь Янь слегка улыбнулась.
Этот мужчина заинтересовался её подарком. Иначе он бы не стал уходить из кабинета генерального директора, а повёл бы её на прогулку.
Только… кто же эта Хань Сюй?
Ладно, Е Нянь Янь пожала плечами, это её не касается. Зачем об этом думать?
Она поспешила за Лу Тинчэнем. Этот мужчина был высоким, с длинными ногами, и, хотя он шёл изящно, но быстро. Хорошо, что он выделялся из толпы, иначе она бы легко потеряла его из виду.
Пройдя немного, Лу Тинчэнь обернулся и посмотрел на Е Нянь Янь, которая шла немного неестественно. Он, похоже, что-то вспомнил, и его красивые брови слегка нахмурились. Непонятно, было ли это беспокойство или нетерпение.
— Я…
Е Нянь Янь неестественно пошевелила ногой в туфле, потерев ею о пол.
— Поранилась?
Лу Тинчэнь слегка наклонился и спросил безразличным тоном.
Е Нянь Янь почувствовала себя неловко под его взглядом и тихо сказала: — Нет, наверное, просто немного подвернула ногу. Ничего страшного.
Лу Тинчэнь молча смотрел на неё некоторое время. И когда она уже подумала, что этот мужчина отвезёт её к врачу, он просто развернулся и направился к выходу из универмага: — Тогда пойдём!
Е Нянь Янь почувствовала себя немного подавленной. Лу Тинчэнь… действительно ледяной мужчина!
Они вышли на улицу и прошли совсем немного, когда увидели Чу Сюаня и Е Цинцин, выходящих из-за угла…
(Нет комментариев)
|
|
|
|