В ситуации, когда местные бренды с трудом выживали, «Цзинцзянь» помогло «Лёгкому ветерку» одержать блестящую победу.
Но несколько дней назад в поле зрения общественности попала еще одна социальная реклама «Лёгкого ветерка».
На этот раз рекламу создавал креативный директор рекламного отдела Чжо Ли. Он и его команда снова взяли за основу тему «менструальной бедности» и рассказали несколько более глубоких, трогательных и конфликтных историй.
После выхода в свет эта социальная реклама, без сомнения, снова заполонила социальные сети и ленты друзей, тронув сердца бесчисленных зрителей.
Но всего через день общественное мнение резко изменилось.
Причина заключалась в том, что осведомленный источник сообщил, что реклама «Лёгкого ветерка» была снята не в горных районах, а с участием актеров по сценарию.
В конце концов, информатор подкинул настоящую бомбу: из-за разницы во времени обещанные «Лёгким ветерком» благотворительные акции так и не были реализованы на местах.
Потребители ценят искренность, но не терпят обмана.
Репутация «Лёгкого ветерка» в одночасье упала до нуля.
Создать бренд невероятно сложно, а разрушить его можно одной ошибкой.
К счастью, «Цзинцзянь» вовремя провело антикризисный PR и минимизировало ущерб репутации бренда.
Именно этим Чжу Цинхао и занималась в тот день, когда прервала репетицию и уехала в офис.
—
Десять минут спустя Чжо Ли неторопливо открыл дверь переговорной.
Создав такие огромные проблемы для бренда и компании, он не выглядел раскаявшимся. Наоборот, он как ни в чем не бывало спокойно уселся на стул напротив Чжу Цинхао.
Такое поведение ясно показывало его безразличие.
Видя, как бренд, который она так старательно создавала, рушится из-за ошибки этого человека, Чжу Цинхао не стала церемониться: — За столько лет работы я впервые разгребаю за своими.
Услышав пренебрежение в её голосе, Чжо Ли усмехнулся в ответ.
Видя его непробиваемый вид, Чжу Цинхао решила не ходить вокруг да около и прямо обвинила его: — Чжо Ли, ты придумал фальшивую историю, играя на чувствах потребителей. Молодец.
Чжо Ли, скрестив руки на груди, оглядел её с ног до головы и презрительно ответил: — А ты чем лучше меня, Чжу Цинхао? В эпоху интернет-трафика главное — это популярность. Чтобы её получить, нужно задеть сердца людей. Ты это понимаешь не хуже меня. Зачем тогда ты так старалась, снимая социальную рекламу? Я считаю, что ты мастер манипулировать людьми, просто тебя еще не разоблачили.
— И что же разоблачат? — Чжу Цинхао смотрела на него, встречая его взгляд своим прямым и честным взглядом. — То, что мы действительно провели много дней и ночей в горных районах? То, что мы действительно посетили множество семей? То, что мы действительно показали обществу проблему, которую многие игнорируют? Или то, что мы действительно занимаемся благотворительностью?
— Чжо Ли, в карьере ни у кого не бывает всё гладко, и никто не застрахован от ошибок.
— Не знаю, хотел ли ты упростить себе задачу или сэкономить деньги, но ошибка есть ошибка…
— Не тебе меня судить! — парировал Чжо Ли, презрительно скривив губы. — В твоих рекламных роликах тоже всё вырезано и склеено, как нужно, задаются наводящие вопросы, используются монтажные приемы. Замедленная съемка, трогательные кадры, контраст смеха и слез — ты в этом разбираешься не хуже меня. Разве ты не используешь чувства зрителей в своих целях? Разве ты не зарабатываешь на этом деньги?
— Или… — передразнивая её, Чжо Ли продолжил: — «Этот кадр нужно удлинить, зрители на этом моменте обычно плачут, здесь добавим грустную музыку, чтобы усилить сопереживание» — разве не ты это говорила? — Чжо Ли смотрел на эту молодую и успешную женщину с явным презрением. — По-моему, ты, Чжу Цинхао, непревзойденный мастер манипулировать людьми.
Услышав эти слова, Чжу Цинхао в гневе ударила по столу: — Как ты можешь сравнивать! Разница между импровизацией и сценарием огромна! Между общением и обманом — пропасть! Ты хоть понимаешь, что ты запятнал не только репутацию бренда, но и репутацию «Цзинцзянь»?!
— Ого! — Чжо Ли саркастически захлопал в ладоши. — Как и ожидалось от гениального рекламного специалиста Чжу Цинхао, лично выбранной Фу Шицзином. Вот это чувство ответственности! Снимаю шляпу, преклоняюсь.
— Но скажи, — хотя Чжу Цинхао высказала всё, что думала, Чжо Ли не собирался раскаиваться и, продолжая тему, свысока спросил: — Если зрители узнают, что их слезы, пролитые в порыве чувств, на самом деле — результат тщательных расчетов гениального рекламного специалиста, как ты думаешь, что они почувствуют? Будут ли они и дальше тебе верить? А?
Глядя на его нераскаявшееся лицо, Чжу Цинхао чувствовала только одно: бессилие.
Всё зря.
Абсолютно всё.
Бессмысленная трата сил.
Она не понимала, как отдел кадров мог принять на работу такого человека, который полностью противоречил принципам «Цзинцзянь».
Она чувствовала, что бьет кулаком в пустоту, и ей не хотелось больше с ним разговаривать.
Поэтому, не говоря ни слова, она встала и направилась к выходу.
Но когда её рука коснулась дверной ручки, она вдруг почувствовала, что что-то её держит, не давая сдвинуться с места.
За дверью переговорной был длинный коридор, стены которого были увешаны фотографиями, рассказывающими историю развития «Цзинцзянь».
На них были запечатлены и взлеты, и падения.
И спады, и пики успеха.
Но неизменным оставалось одно: безумная любовь рекламщиков к творчеству, неугасаемый энтузиазм и нежелание идти на компромиссы.
— Чжо Ли, — собравшись с мыслями, она медленно произнесла. — Если ты хочешь и дальше работать в этой сфере, я дам тебе последний совет.
— Слезы можно просчитать… — Чжу Цинхао смотрела на фотографии спокойным, проницательным взглядом.
— Но нельзя на них спекулировать.
(Нет комментариев)
|
|
|
|
|
|
|
|