Глава 5

На следующий день, отправляясь на работу, Ян Сяоян надела новый деловой костюм, нанесла легкий макияж и сменила кроссовки на туфли-лодочки на небольшом каблуке.

Сразу почувствовала себя совсем по-другому.

Она села в отдельный кабинет Лань Синь, больше не в общем офисе. Кабинет был не очень большим, но из окна открывался хороший вид, было много света, это было отдельное пространство. Она действительно почувствовала, что ее повысили.

Но Ян Сяоян ничуть не смела расслабляться. Она очень боялась, что все это лишь мимолетное явление, и через три месяца, если она не сможет показать результаты, ей придется «вернуться к прежнему состоянию» или уйти.

Лань Синь ушла, ничего ей не передав.

Ей оставалось только вытащить из своего компьютера все заказы и образцы, связанные с Лань Синь, и по одному систематизировать данные клиентов.

Из заказов можно было узнать адрес фабрики клиента, получателя. Из образцов можно было узнать адрес лаборатории клиента или фабрики, а также имя и телефон инженера.

Она создала таблицу Excel, в которую свела и обобщила информацию о каждом клиенте, включая то, какие товары заказывал каждый клиент, какие были условия оплаты и цены.

Ей нужно было классифицировать и систематизировать этих клиентов.

Ян Сяоян перешла в режим бешеной работы. В обед она заказывала простую еду на вынос и не выходила из офиса, иногда даже не обедала.

Она обзванивала клиентов одного за другим, используя собранные данные. Сначала звонила инженерам, затем менеджерам по закупкам, представляясь каждому: — Здравствуйте, я Ян Сяоян из Хуаньжань Химической компании. Я теперь буду заниматься работой Лань Синь... — Затем она оставляла им свой номер мобильного, аккаунт QQ, аккаунт WeChat, надеясь, что они добавят ее, чтобы продолжить сотрудничество, а также спрашивала, есть ли у них время, чтобы она могла приехать и познакомиться лично.

В индустрии косметики есть свой круг. Этот круг не очень большой, но и не маленький. Известные в отрасли люди знают друг друга. Обычно они делятся на несколько категорий: успешные владельцы компаний, известные и технически подкованные разработчики формул, менеджеры по закупкам крупных компаний, золотые менеджеры по продажам сырья.

Ян Сяоян была новичком, без связей и знакомств, как чистый лист.

Поэтому поначалу было очень тяжело.

Но она была уверена, что сможет завоевать доверие и поддержку клиентов благодаря своему усердию и уму.

За неделю она обзвонила практически всех клиентов Лань Синь. С несколькими клиентами удалось договориться о встрече.

По разговорам Ян Сяоян поняла, что у некоторых клиентов действительно были необычайно хорошие отношения с Лань Синь, и они относились к ней очень холодно. Особенно это касалось нескольких крупных клиентов, которых Лань Синь поддерживала очень хорошо.

Было совершенно очевидно, что некоторые постоянные заказы больше не поступали, они наверняка перешли к Лань Синь.

Такие клиенты больше всего беспокоили Ян Сяоян. Ей нужно было найти любой способ встретиться с ними и попытаться вернуть потерянные заказы.

Но чем она могла их вернуть?

Некоторые клиенты были более лояльны и продолжали покупать сырье у Хуаньжань. Это тронуло Ян Сяоян и придало ей уверенности.

Со второй недели Ян Сяоян начала ездить по различным косметическим компаниям и фабрикам. Хотя у нее было мало профессиональных знаний и не было связей, она была усердной, дружелюбной, красивой и приятной в общении. Никто, будь то мужчина или женщина, молодой или старый, не мог отказать красивой, энергичной и искренней сотруднице отдела продаж.

За месяц Ян Сяоян удалось сохранить примерно шестьдесят-семьдесят процентов заказов.

Другие менеджеры по продажам часто жаловались, что теряют заказы, и что их перехватывает Лань Синь.

Из-за интенсивной работы Ян Сяоян нерегулярно питалась и заметно похудела. За месяц с небольшим она сбросила почти 5 килограммов.

Вся ее фигура стала стройной и изящной.

В компании было еще четверо менеджеров по продажам: двое мужчин и две женщины. Дун Цзяньвэй был мужчиной примерно того же возраста, что и босс, работал в компании много лет, пробивался вместе с боссом, ему было за сорок, он был «бывалым» на рынке продаж. Сюй Кай был молодым менеджером по продажам лет тридцати, симпатичным, с большим количеством поклонниц. Лю Сяона была лет тридцати с небольшим, примерно того же возраста, что и Лань Синь, у нее был дом и машина в Пекине, счастливая семья и дочь. Чэнь Хуэймэй было за сорок, она тоже работала в компании много лет, была опытным менеджером по продажам, хорошо известной в кругу, старшая сестра.

Среди них Ян Сяоян и Лю Сяона были примерно одного возраста и обе имели детей, поэтому у них было много общих тем для разговоров. Лю Сяона была довольно доброй и много помогала Ян Сяоян.

Постепенно они подружились.

Однажды они вместе обедали и болтали. Две женщины с детьми, собравшись вместе, неизбежно говорили о детях.

Лю Сяона спросила: — Сяоян, сколько лет твоему сыну?

Ян Сяоян сказала: — Четыре с небольшим, ходит в детский сад. А твоя дочка, наверное, уже в начальной школе?

Лю Сяона с гордостью сказала: — Да, быстро летит время, она уже почти во втором классе.

— Сейчас у нее столько дополнительных занятий, честно говоря, мне ее жалко, она так устает.

— Твой сын ходит на какие-нибудь дополнительные занятия?

Ян Сяоян задумалась и покачала головой: — Нет, правда, нет. Он просто ходит в детский сад. Я об этом как-то не думала, мы ничему не учимся.

Лю Сяона нахмурилась: — Ой, да ты что, не родная мать ему, что ли?

— Как сейчас можно не давать ребенку какие-то особые навыки!

— Нельзя отставать на старте!

— Ты, конечно, усердно работаешь, но нельзя же совсем забывать о сыне.

— Так нельзя.

Ян Сяоян подумала, что она права, кивнула и спросила: — Тогда что, по-твоему, мне стоит ему учить?

Лю Сяона, как опытный человек, начала анализировать для Ян Сяоян: — Смотри, пока ребенок еще не пошел в школу, пусть освоит какой-нибудь навык, развивает темперамент, воспитывает чувства. Когда пойдет в начальную школу, придется начать учить олимпиадную математику, английский.

— Моя дочка в детском саду занималась балетом, фортепиано, это очень помогает для фигуры и темперамента.

— Мальчикам хорошо подойдут уличные танцы, фортепиано, рисование.

— В любом случае, нужно учиться играть на каком-нибудь музыкальном инструменте. Ты посмотри, какой сейчас ребенок не умеет играть на инструменте?

— Хотя бы на одном!

Ян Сяоян подумала, что Сяона права. Она в последнее время полностью погрузилась в работу и не думала о сыне так много. Не дай бог, Сяо Цзинжань решит, что она, Ян Сяоян, не способна хорошо воспитать сына.

Ян Сяоян спросила: — Сяона, а если мы будем учиться играть на фортепиано, нам обязательно нужно покупать пианино домой?

— Дорого ли стоит обучение?

Лю Сяона, как человек, прошедший через это, сказала: — Вначале, когда учишься простому, на самом деле не обязательно. Обычно в музыкальных школах, где учат играть, есть классы с инструментами. Можно часто водить ребенка туда заниматься. Атмосфера там хорошая, и ребенок может сосредоточиться. Обычно там еще бывают учителя, можно спросить, если что-то непонятно, это очень удобно.

— Можно купить пианино позже, когда позанимаетесь какое-то время и решите продолжать.

— Если позволяют средства, можно купить хорошее, оно прослужит много лет и не сломается. Если средства не позволяют, то купить подержанное пианино очень выгодно.

— Стоимость обучения обычно двести-триста юаней за час индивидуального занятия. Ребенок маленький, вначале обычно занимается полчаса, это где-то сто с лишним юаней за раз.

Ян Сяоян действительно заинтересовалась. Она вспомнила, как в детстве мама заставляла ее учиться играть на скрипке, и благодаря этому навыку она поступила в хорошую среднюю школу.

Но потом учеба стала напряженной, и она бросила занятия на полпути. Сейчас ей было очень жаль.

На самом деле, в детстве Ян Сяоян больше всего любила фортепиано. Но поскольку дома было мало места, нельзя было поставить пианино, поэтому мама могла только заставить ее учиться играть на скрипке.

Поэтому она очень хотела, чтобы ее мечта научиться играть на фортепиано осуществилась через сына.

Ян Сяоян спросила: — Сяона, у тебя есть знакомый хороший учитель игры на фортепиано?

Лю Сяона сказала: — Музыкальная школа, где учится моя дочка, очень близко к твоему дому. Я потом спрошу для тебя.