Глава 5

Глава 5

Цзи Синцзе непринуждённо сменил тему, бросив косой взгляд на двух сотрудников стойки регистрации.

— Что вы тут обсуждали?

Фан Ло покачала головой, небрежно ответив:

— Ничего особенного, я просто задала им пару вопросов.

Цзи Синцзе холодно посмотрел на мужчину и женщину, стоящих за стойкой, его взгляд потемнел.

— Вы что, всегда так общаетесь с клиентами?

Фан Ло с удивлением посмотрела на него. Она впервые видела его таким серьёзным. Его ледяной взгляд был пугающим. В комнате воцарилась тишина.

Она обернулась и, пытаясь сгладить ситуацию, сказала:

— Всё в порядке, ничего такого они не сказали.

Цзи Синцзе не смотрел на неё.

Цзоу Янь, видя это, поправил очки и кашлянул.

— Вы что, правила поведения сотрудников отеля не читали? Как вас вообще обучали перед приёмом на работу? В каком тоне нужно общаться с клиентами? Вы не знаете, что стойка регистрации — это лицо отеля?

Двое сотрудников опешили. Мужчина, недовольный, тихо возразил:

— Но она же не клиент, она пришла…

Цзи Синцзе повернулся к Цзоу Яню.

— Позовите менеджера отдела обслуживания гостей.

Цзоу Янь немного замешкался.

— Но нам же ещё нужно…

Цзи Синцзе перебил его.

— Не нужно. Пусть все спускаются вниз.

Фан Ло видела, как мужчина в очках отошёл позвонить, и, ничего не понимая в их разговоре, тихо спросила:

— Эй, о чём вы говорите? Не нужно ни на кого жаловаться.

Цзи Синцзе усмехнулся, опустив голову.

— Что ты такая робкая? Раньше ты бы уже дошла до генерального директора с жалобой.

Фан Ло жестом попросила его говорить тише.

— Я не робкая, просто не вижу в этом смысла. Все мы работаем, всем нелегко.

К тому же, она пришла обсуждать сотрудничество, и было бы странно сначала нажаловаться на сотрудников, а потом пытаться договориться.

— Тогда расскажи мне, что ты им такого сказала, что они так себя повели?

Фан Ло решила, что объяснять ему что-либо бесполезно, и не стала вдаваться в подробности при посторонних.

— Да ничего особенного. Я просто хотела поговорить с менеджером по маркетингу.

Она увидела, что мужчина в очках всё ещё разговаривает по телефону.

— Это твой ассистент? Скажи ему, чтобы не жаловался. Иди занимайся своими делами.

Цзи Синцзе, засунув руки в карманы брюк, слегка улыбнулся.

— Но это и есть мои дела.

Не успела она ничего спросить, как из холла к ним подбежал мужчина лет тридцати с лишним. С взволнованным видом он поправлял на ходу свой мятый пиджак и, завидев их, издалека закричал:

— Директор Цзи!

Фан Ло и двое сотрудников за стойкой регистрации недоумённо переглянулись.

В этот момент из лифта вышла группа мужчин и женщин, похожих на руководителей. Они все вместе направились к ним, на их лицах читалось такое же смятение.

Мужчина лет тридцати, по-видимому, был менеджером отдела обслуживания гостей. Он подошёл с улыбкой и почтительно произнёс:

— Директор Цзи, прошу прощения, мы не знали, что вы приедете. Мы не успели подготовиться.

Цзи Синцзе посмотрел на него и спокойно сказал:

— Я и не собирался вас предупреждать.

Вся группа подошла к Цзи Синцзе и почтительно поприветствовала его. Среди них Фан Ло заметила и менеджера по маркетингу, с которым хотела поговорить, но сейчас ему явно было не до неё.

Цзи Синцзе скользнул взглядом по их бейджикам и, остановившись на мужчине с круглым животом, спросил:

— Менеджер Ван, вы с ней договаривались о встрече?

Ван Хай повернулся к Фан Ло, совершенно ничего не понимая, но всё же кивнул.

— А… да.

Цзи Синцзе указал на зону отдыха.

— Тогда идите, обсудите свои дела.

— Не нужно.

Голос Фан Ло прозвучал неожиданно, все остальные непонимающе посмотрели на неё. Ван Хай остановился.

Она смотрела прямо на вход и, не дожидаясь, пока Цзи Синцзе что-нибудь скажет, сжала сумку и твёрдо произнесла:

— У меня дела, я пойду.

Бросив эти слова, Фан Ло развернулась и направилась к лифту. Тан Сяоси поспешила за ней.

В просторном холле раздавался стук её каблуков. Цзи Синцзе мрачно смотрел ей вслед. Ван Хай подошёл к нему.

— Директор Цзи, это…

— Ничего страшного. Если она ещё раз придёт, тогда и поговорите.

Цзи Синцзе отвёл взгляд и повернулся к менеджеру отдела обслуживания гостей. Его голос был спокойным, но не терпящим возражений.

— Менеджер Ма, я хотел бы узнать, почему в нашем отеле клиентов делят на категории? Вы даже элементарные правила вежливости не соблюдаете?

Менеджер Ма с удивлением посмотрел на сотрудников за стойкой регистрации, мужчина и женщина опустили головы. Он тут же всё понял, и по его спине пробежал холодок. Он склонился.

— Простите, директор Цзи. Я проведу с персоналом дополнительное обучение.

Цзи Синцзе вместе с менеджером отдела обслуживания номеров поднялся наверх, чтобы осмотреть номера. Идя по ковру в коридоре, он слушал её объяснения.

— Директор Цзи, на этом этаже находятся двухместные стандартные номера площадью тридцать квадратных метров. Кровати — двуспальные, размером метр двадцать на два метра.

Менеджер остановилась у одной из дверей и жестом показала сотруднику, чтобы тот открыл номер картой. Цзи Синцзе поднял руку.

— Другой.

Лицо менеджера слегка изменилось. Она подмигнула сотруднику, и им пришлось подойти к другому свободному номеру.

Цзи Синцзе шёл впереди и, не говоря ни слова, медленно осматривал комнату. Он опустил взгляд на стеклянный стакан на столе, взял его и протянул менеджеру отдела обслуживания номеров.

Менеджер поспешно взяла стакан и сразу заметила на нём грязное пятно. Её ладони вспотели. Она закивала.

— Я распоряжусь, чтобы его помыли.

Цзи Синцзе с бесстрастным лицом продолжал осматривать номер.

Цзоу Янь, только что разговаривавший по телефону снаружи, протиснулся сквозь толпу и подошёл к Цзи Синцзе. Остальные тут же отступили на несколько шагов.

Он тихо прошептал:

— Директор Цзи, госпожа Цяо всё время вас ищет. Она уже мне звонит.

Цзи Синцзе нахмурился.

— Я же ей уже заплатил?

Цзоу Янь кивнул.

— Да, но госпожа Цяо сказала, что ей не нужны деньги. Она специально отменила несколько мероприятий, чтобы встретиться с вами.

Данная глава переведена искуственным интеллектом. Если вам не понравился перевод, отправьте запрос на повторный перевод.
Зарегистрируйтесь, чтобы отправить запрос

Комментарии к главе

Коментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

(Нет комментариев)

Настройки


Сообщение