Ван Лян очень аккуратный в работе, к тому же его работа сейчас очень стабильна, поэтому он очень ее ценит. Но с прошлого года Ван Лян почувствовал, что прибыль и поток покупателей в универмаге значительно сократились. В последние годы доходы жителей Цзянчжоу росли большими темпами, многие семьи приобрели новейшие цветные телевизоры, холодильники и стиральные машины. Кроме того, многие покупатели приобретали товары, улучшающие качество жизни, такие как CD-проигрыватели, домашние караоке. Все это свидетельствовало о том, что уровень жизни людей постепенно повышается. Однако поток посетителей в универмаге становился все меньше. Ван, начальник отдела, после тщательного исследования обнаружил, что магазины электроники, подобные «Гуомэй», захватывают бизнес традиционных универмагов. Эти магазины электроники не только дешевле универмага, но и предлагают больший ассортимент товаров и лучшее обслуживание. На самом деле, это очевидно: универмаг - государственное предприятие, от менеджеров до сотрудников, все получают зарплату. Продажа товара на 10 000 юаней или на 1 000 юаней приносит одинаковую зарплату. В таких условиях, от менеджера до руководителя отдела закупок, все пытаются найти способ заработать. Как это сделать? Лучший способ - договориться с поставщиками о получении откатов. Например, телевизор стоимостью 5 000 юаней менеджер и сотрудники отдела закупок могут задекларировать как купленный за 5 500 юаней. Переплата в 500 юаней обычно остается незамеченной. Менеджер и сотрудники отдела закупок могут разделить эти 500 юаней поровну. Однако, когда товар поступает на рынок, его цена для потребителей может быть на 1 000 юаней выше реальной. А товары в «Гуомэй» дешевле на 1 000 юаней. Потребители голосуют своими ногами, и выбор очевиден. Кроме того, традиционные универмаги закупают товары у постоянных поставщиков, а продукция этих поставщиков уже устарела. MP3-плееры, игровые приставки PS, пользующиеся спросом среди молодых потребителей, можно купить в «Гуомэй», но не в универмагах. В конечном итоге, потребители откажутся от покупок в традиционных универмагах и перейдут в магазины электроники типа «Гуомэй». Ван, начальник отдела, во время поездки в «Гуомэй» заметил, что там много новинок, привлекающих молодых потребителей. Среди них были MP3-плееры и игровые приставки PS. Он посоветовал Хао, начальнику отдела, закупить аналогичные товары для универмага, чтобы привлечь молодых покупателей. «Наибольшую прибыль приносит торговля товарами для женщин и детей. MP3-плееры и DVD стоимостью несколько сотен или тысяч юаней взрослые могут не покупать, но если ребенок захочет MP3-плеер, то родители, скорее всего, купят его». Хао сидел в кабинете и курил. Он все еще думал о том, как будет петь караоке с господином Ли, поставщиком чайников, после работы.
Что касается MP3, то менеджер Хао даже не слышал о таком.
Менеджер Хао сказал: «Сяо Ван, ты должен понимать, что от нашего торгового центра требуется стабильность, а не погоня за чем-то новым и необычным».
«Ты про то, что? Это вещь первой необходимости для семьи? Это нужно каждому? Не думай, что потому что сейчас он хорошо продается, он долго на рынке продержится».
Менеджер Хао добавил с поучительным видом: «Ты еще молод, многого не понимаешь!».
Слушая слова менеджера Хао, Ван Лян разгневался. Он потратил немало усилий на исследование отчета о работе Fruit Mall, а менеджер Хао даже не взглянул на него.
Ван Лян бессильно сказал: «Фабрика MP3 Lingyue находится в Цзянчжоу, по идее, у меня нет территориального преимущества, поэтому закупка будет дешевле».
«Только сегодня в торговом центре Цзянчжоу было продано 100 единиц MP3 Lingyue, средняя цена за штуку - 700 юаней, выручка составила 70 000 юаней».
«Это только MP3. Если учесть телевизоры, холодильники и стиральные машины Fruit Mall, то выручка Fruit Mall в Цзянчжоу в первый день праздников составила около 200 000 юаней».
«В свою очередь, наша торговая компания сегодня заработала менее 100 000 юаней. Вот какая разница!».
«Кроме того, насколько я знаю, MP3 имеет высокую прибыль. Если мы сможем внедрить такой продукт, то непременно привлечем огромное количество молодых потребителей! В Цзянчэне есть университетский городок с десятками тысяч студентов – это потенциальные покупатели».
Ван Лян считал, что сделал все возможное: «Мы должны постараться, чтобы молодые потребители делали покупки в нашей торговой компании, а не у Fruit Mall».
Однако менеджер Хао остался непреклонным и не хотел тратить время на разговоры с Ваном Ляном.
В это время зазвонил телефон на столе менеджера Хао. Звонил председатель правления городской компании Ли Бинь.
Торговая компания прошла реформу в прошлом году.
Несколько торговых компаний и государственных предприятий, занимающихся поставками, объединились в новую группу компаний, что повысило конкурентоспособность торговой компании.
Ли Бинь только вчера вернулся из Шанхая после ознакомительной поездки.
Он посетил новые магазины бытовой техники, такие как Fruit Mall.
Сравнение показало, что наша торговая компания – это словно старик, который медленно шагает вперед, в то время как Fruit Mall предлагает широкий ассортимент товаров и услуги на дому.
Ли Бинь вчера также видел MP3 Lingyue в Fruit Mall.
Этот товар продавался очень хорошо и привлекал молодых потребителей.
Вернувшись вчера, Ли Бинь провел совещание с руководством торговой компании.
В итоге были определены три принципа реформы торговой компании:
Первый – внедрение MP3 и высококачественной зарубежной бытовой техники.
Второй – снижение закупочной стоимости и понижение цен продаж для привлечения покупателей.
Третий – улучшение послепродажного обслуживания, изучение опыта Fruit Mall и предоставление бесплатной установки и ремонта бытовой техники на дому.
Когда Ли Бинь узнал, что компания Lingyue MP3 и завод находятся в Цзянчжоу, он был очень рад.
Ведь это как раз то, что нужно! Поэтому он сразу позвонил менеджеру Хао с просьбой начать переговоры с компанией Lingyue как можно скорее для быстрого внедрения MP3.
Хорошо, хорошо, хорошо! Я сейчас же займусь этим!
После того как менеджер Хао повесил трубку, он сразу же спросил Ван Ляна: «Ты только что говорил про этот MP3 LingYue, ты его знаешь? Их завод находится в Цзянчжоу?»
Ван Лян безнадежно закатил глаза, естественно, его предложения были совершенно бесполезны, все равно нужно было чтобы начальство сказало свое слово.
Такое телосложение, Ван Ляну хотелось бросить всё и уйти.
Менеджер Хао снова нахмурился и с недоумением сказал: «MP3 LingYue, почему-то мне это имя кажется знакомым».
(Нет комментариев)
|
|
|
|