Столкнувшись с таким разумным клиентом, Ху Тао не могла просто так отпустить его после оформления сделки. Она решила провести небольшой опрос: — Что вы думаете о содержании наших листовок? Заинтересовало ли вас наше предложение?
— Честно говоря, чего-то не хватает, — прямо сказал Чан Мин. — Просто похоронные услуги вряд ли кого-то привлекут. Нужно что-то добавить, чтобы люди сами захотели к вам обратиться и чувствовали, что заключить договор с «Ваншэн» — это выгодное вложение.
— Люди часто с опаской относятся к вопросам жизни и смерти, — своевременно заметил Чжун Ли.
Чан Мин перевел взгляд на Чжун Ли. Он и сам понимал это ещё до того, как начал говорить, но всё же поблагодарил Чжун Ли за напоминание.
— Люди не хотят думать о смерти не только из-за инстинкта самосохранения, но и из-за боязни причинить боль другим, — Чан Мин старался подбирать слова осторожно. — Например, если во время экспедиции произойдет несчастный случай, то в последние минуты, помимо желания выжить, человек обязательно подумает о своих близких, о том, как им будет тяжело без него.
Все присутствующие согласились с этим утверждением. Страх смерти связан не только с боязнью за себя, но и с переживаниями за других.
— Поэтому, может быть, стоит немного изменить ваши предложения? Например, если человек регулярно вносит определенную сумму в «Ваншэн», то в случае его гибели эти деньги с процентами будут переданы его семье. Плюс вы организуете похороны, — сказал Чан Мин и добавил: — Таким образом, человек уйдет, но мора останется.
— Но разве это не будет убыточно для «Ваншэн»? — заметила сотрудница, которая всё это время слушала их разговор.
Чан Мин был готов к такому вопросу: — «Ваншэн» может инвестировать эти деньги и покрывать расходы за счет прибыли от инвестиций.
— А если прибыль от инвестиций не покроет расходы? Что тогда?
Этот вопрос Чжун Ли застал Чан Мина врасплох. Инвестиции не всегда приносят прибыль, это очевидно. Прибыль и убытки — это нормальное явление. Но как с этим справиться, он не знал.
— Признаю, я не всё продумал. Этот вопрос требует более тщательного рассмотрения, — признался Чан Мин. Теперь он понимал, как сложно развивать новые направления в похоронном бизнесе.
Ху Тао махнула рукой и попросила Чан Мина не расстраиваться: — Ничего страшного. Я учту ваши предложения. — Конечно, она имела в виду, что просто подумает об этом, а не то, что обязательно будет им следовать.
Чан Мин понимал, что это просто вежливость, но раз уж ему дали возможность сохранить лицо, он не стал отказываться: — Тогда давайте раздавать листовки. Лучше действовать, чем просто говорить.
— Не нужно, — Ху Тао отклонила предложение Чан Мина. Она не могла заставить клиента раздавать листовки.
Чан Мин, не осознавая, что уже давно перестал быть просто клиентом, подумал, что его сейчас выгонят.
К счастью, Ху Тао тут же добавила: — Вы останетесь здесь и заключите договор с господином Чжун Ли. А раздавать листовки я попросила Сян Лин.
Раз уж столько дней никто не брался за этот заказ, ей пришлось искать помощь в другом месте. Самой ей было не справиться с таким количеством листовок.
— Может, заключим договор через пару дней? Сейчас мне немного неудобно, — невольно сказал Чан Мин.
Ху Тао посмотрела на него с выражением «Что вас не устраивает?»
Чан Мин вздохнул и объяснил: — Я только сегодня приехал в гавань Ли Юэ и ещё не снял жилье. Если со мной что-то случится, «Ваншэн» не будет знать, где искать мои вещи.
Но Ху Тао это не смутило. Снять жилье — не проблема, она знала подходящие места.
— Чжун Ли, разве дом рядом с вами не сдается?
Чан Мин замер. Он и представить себе не мог, что станет соседом Чжун Ли. Это было бы невероятно! Это же сам Чжун Ли!
— Да, хозяин дома сегодня как раз говорил мне об этом, — подтвердил Чжун Ли слова Ху Тао.
— А сколько стоит аренда? — Чан Мин, прикидывая количество моры в своем кошельке, подумал, что вряд ли сможет позволить себе жить по соседству с Чжун Ли.
К его удивлению, арендная плата оказалась гораздо ниже, чем он ожидал. Более того, хозяин был согласен на помесячную оплату, а не на обычные «залог плюс три месяца вперед».
— Беру! — раз уж он мог себе это позволить, Чан Мин сразу принял решение. Это избавляло его от необходимости искать жилье в ближайшие дни, отвлекаясь от выполнения заданий.
Увидев, что вопрос с жильем решен, Ху Тао тут же попросила сотрудницу подготовить договор. Ещё до начала раздачи листовок у нее появился первый клиент! Это было отличное начало, и она не могла скрыть своей радости.
Сотрудница действовала быстро и через несколько минут принесла заранее подготовленный договор.
Тем временем Чжун Ли добросовестно рассказывал Чан Мину о предоставляемых услугах, спрашивая о его пожеланиях и предпочтениях относительно похорон.
Чан Мин слушал его в каком-то оцепенении. Он никак не ожидал, что придя в «Ваншэн» выполнить задание, вместо этого уладит все вопросы, связанные с собственными похоронами.
«Причем всё организовал сам Чжун Ли», — подумал Чан Мин. Если подумать, то это почти как у Гео Архонта!
Воодушевленный этой мыслью, Чан Мин предложил провести репетицию похорон, чтобы он мог заранее полежать в гробу и прочувствовать атмосферу.
Кто бы мог подумать, что Ху Тао воспримет эту необдуманную фразу всерьез.
— Интересная идея! Можно добавить такую услугу в наш прейскурант, — в глазах Ху Тао загорелись искорки. Клиент сможет лично оценить, как будут проходить его похороны, и внести свои коррективы. Это позволит добиться максимального удовлетворения как для живых, так и для… ну, вы поняли.
В этот момент Ху Тао захотелось предложить Чан Мину работу в «Ваншэн».
У него такой творческий подход! «Ваншэн» как раз нужны такие люди!
(Нет комментариев)
|
|
|
|