Глава 2 (Часть 1)

Глава 3

Ян Цзинхан только что вышел из душа, когда услышал, как Цинь Ицзюнь открыла дверь и вошла в квартиру.

Он вышел из комнаты и, вытирая волосы, сел на диван: — Ты вернулась.

Не получив ответа, Ян Цзинхан приподнялся и обернулся. Цинь Ицзюнь стояла у двери, бледная и растерянная, вся в поту, тяжело дыша.

Она явно бежала. Ян Цзинхан поддразнил ее: — Что ты бежишь, как будто за тобой черти гонятся?

Цинь Ицзюнь едва заметно вздрогнула, но продолжала стоять на месте.

Ян Цзинхан посмотрел на нее, заметил, что она вернулась с пустыми руками, и спросил: — Ты же говорила, что пойдешь за покупками. Где мои сигареты?

— Не купила, — прошептала Цинь Ицзюнь.

— Что с тобой? Пропала на полдня и ничего не принесла, — проворчал Ян Цзинхан.

Внезапно Цинь Ицзюнь резко развернулась и выбежала за дверь.

— Ты куда опять? — крикнул ей вслед Ян Цзинхан.

...

Цинь Ицзюнь вернулась в тот тихий переулок. Там было пусто, ни криков о помощи, ни людей… Словно ничего и не было.

Это был не оживленный центр города, а тихий жилой район, без неоновых огней и шума. Тишина, царившая здесь, пугала. Любой звук многократно усиливался, словно огромная сеть окутывала Цинь Ицзюнь.

Уличные фонари отбрасывали тусклый желтый свет, оставляя половину ее тела в тени. Она постояла немного, а затем ушла.

Узкие темные переулки тянулись впереди. Ночной ветер обдувал ее спину, и Цинь Ицзюнь почувствовала, как по телу пробежал холодок.

Горячая вода в ванне обволакивала ее тело, но не могла успокоить напряженные нервы.

Цинь Ицзюнь вышла из ванны, накинула халат и пошла в спальню.

Ян Цзинхан полулежал на кровати и читал журнал. Тень накрыла его, и журнал выскользнул из рук.

Он поднял голову и увидел Цинь Ицзюнь. Ее полувлажные волосы закрывали половину лица. — Что ты…

Раздался щелчок выключателя, и настенный светильник погас. Белые руки обвили его шею, нетерпеливо скользя по телу. Горячая кожа была мягкой и гладкой.

Ян Цзинхан нахмурился и перехватил ее руки, расстегивающие его рубашку: — Что с тобой сегодня?

Цинь Ицзюнь прижалась к нему, крепко сжимая воротник его рубашки: — Ян Цзинхан, мы давно не были близки. Ты разве не хочешь? Мама же хочет внуков.

Ее низкий голос дрожал от непонятной тревоги, словно она была грешницей, ищущей искупления.

Ян Цзинхан уклонился от ее поцелуя и, отстранив ее, сказал: — Не сейчас. Завтра рано утром я уезжаю в командировку. Поговорим, когда вернусь.

Сказав это, он отвернулся к стене и закрыл глаза.

Цинь Ицзюнь свернулась калачиком, глядя на его спину. Ее ресницы дрожали, скрывая блестящие от слез глаза.

***

— Наш менеджмент основан на теории CS, которая требует стандартизированного и упреждающего обслуживания. Если мы не учитываем пожелания гостя, значит, наше обслуживание не на высоте…

На совещании руководства отеля Цинь Ицзюнь была явно рассеянна.

— Отдел приема и размещения хорошо справился в этот раз. Менеджер Цинь, расскажите, пожалуйста, о своем опыте.

Неожиданно услышав свое имя, Цинь Ицзюнь очнулась и, быстро надев профессиональную улыбку, ответила: — Генеральный директор Чжоу, вы слишком добры. На тренинге для сотрудников нам говорили о главном принципе гостиничного бизнеса — «гость превыше всего».

Только воплощая этот принцип в жизнь, ставя себя на место гостя, думая о его потребностях и предугадывая его желания, мы можем добиться полного удовлетворения клиента.

Чжоу Чэнь улыбнулся, выражая одобрение: — Отлично. На этом совещание закончено. Менеджер Цинь, задержитесь, пожалуйста. Остальные свободны.

Менеджер отдела обслуживания номеров, Чэнь Сюин, бросила на Цинь Ицзюнь завистливый взгляд. Ее пальцы сжимались и разжимались. Она обернулась на Чжоу Чэня и, увидев, что он все еще смотрит на Цинь Ицзюнь, встала и вышла.

Руководители отеля один за другим покинули конференц-зал. В огромном помещении остались только Чжоу Чэнь и Цинь Ицзюнь.

Чжоу Чэнь сменил свой строгий тон на дружеский: — В связи с двадцатой годовщиной отеля мы планируем не только продемонстрировать нашу корпоративную культуру целевой аудитории, но и выразить благодарность нашим постоянным и новым клиентам, особенно VIP-персонам. — Он улыбнулся. — Я возлагаю на тебя большие надежды, Ицзюнь. Это твой шанс.

Цинь Ицзюнь догадывалась, что Чжоу Чэнь оставил ее не просто так, но не ожидала услышать эти слова. Директор Чжан скоро должен был переехать в другой город, и вакантную должность директора отдела обслуживания номеров, естественно, должны были предложить кому-то из сотрудников отеля.

Она, не колеблясь, встала и сказала: — Генеральный директор Чжоу, спасибо за доверие. Я вас не подведу.

Чжоу Чэнь улыбнулся: — Я попрошу своего помощника передать тебе информацию о VIP-гостях. Хорошо подготовься.

Цинь Ицзюнь кивнула, собрала документы со стола и вышла из конференц-зала.

Как только она закрыла за собой дверь, раздался голос: — Цинь Ицзюнь, я намерена занять место директора отдела обслуживания номеров. Не думай, что сможешь меня обойти.

Чэнь Сюин стояла, прислонившись к стене, и холодно смотрела на нее: — Думаешь, генеральный директор Чжоу обсуждал празднование годовщины отеля только с тобой? Ха, не обольщайся. Что толку, что тебя привлекли к планированию? Я менеджер отдела обслуживания номеров, у меня больше преимуществ.

Высказав все, что думает, она собралась уходить, но Цинь Ицзюнь спокойно сказала ей вслед: — Если ты так уверена в своей победе, зачем так нервничать?

Лицо Чэнь Сюин исказилось, и она процедила сквозь зубы: — Цинь… И… Цзюнь.

Цинь Ицзюнь пристально посмотрела на нее и улыбнулась без тени веселья.