Глава 10 (Часть 2)

— Идите прямо до конца, потом поверните направо и снова идите до конца, затем еще раз направо, — Хоу Цяньбэй махнула рукой в произвольном направлении. Пожилая пара поблагодарила ее и ушла. На самом деле, отдел одежды для пожилых людей находился всего в десяти метрах от них, слева от Хоу Цяньбэй.

— Подскажите, пожалуйста, как пройти к детской площадке? — спросила молодая мама с двухлетним ребенком на руках.

— На первом этаже, в левом углу, — ответила Хоу Цяньбэй. На самом деле там находилась комната матери и ребенка, где можно было покормить малыша грудью и сменить подгузник.

Хоу Цяньбэй продолжала прогуливаться по торговому центру. Если кто-то нуждался в помощи, она делала вид, что не замечает, а тем, кто спрашивал дорогу, указывала неверное направление.

В этот день Чэнь Цзинго отправился играть в гольф со старым другом, оставив Цянь Цзин дома одну. Вспомнив недавний неприятный инцидент, она решила навестить Чэнь Жуфэна в торговом центре. Приехав, она не стала сразу подниматься к сыну, а решила пройтись по магазинам. По случайному стечению обстоятельств, она наткнулась на Хоу Цяньбэй, которая как раз давала кому-то неправильные указания.

Цянь Цзин последовала за Хоу Цяньбэй, услышав, как та отказалась подсказать дорогу к туалету. Мало того, что девушка проигнорировала мужчину, пытавшегося познакомиться, она еще и намеренно запутывала людей, указывая ложные маршруты. Из-за нее пожилая пара прошла лишний круг, а молодая мама вместо того, чтобы спуститься на лифте и пройти несколько шагов направо к детской площадке, отправилась в самый дальний левый угол первого этажа.

Хоу Цяньбэй была одета в униформу продавца HT, то есть являлась сотрудницей торгового центра. Однако ее отношение к клиентам было просто ужасным. Даже если она не знала ответа или не хотела общаться с покупателями, зачем же намеренно вводить их в заблуждение? Новые сотрудники проходят обучение и знакомятся с планировкой торгового центра, поэтому работник HT никак не мог заблудиться. Оставался лишь один вывод: эта сотрудница делала это специально.

Цянь Цзин, прожившая более сорока лет, впервые столкнулась с подобным хамством. Такое поведение могло навредить репутации HT. Она недовольно достала телефон и позвонила Чэнь Жуфэну.

Чэнь Жуфэн удивился звонку матери во время рабочего дня.

— Жуфэн, ты в офисе? — спросила Цянь Цзин, стараясь говорить спокойно, несмотря на раздражение.

— Да, мама. Что-то случилось? — он предчувствовал недоброе.

— Жуфэн, я на третьем этаже торгового центра. Спустись ко мне, — в ее голосе прозвучало недовольство. Чутко уловив перемену в тоне матери, Чэнь Жуфэн, встревоженный, вышел из кабинета и поспешил на третий этаж. Ян Линь, увидев, как генеральный директор взволнованно покидает офис, задумался: что-то произошло? Если это рабочие дела, то он, как помощник, должен быть рядом, но если личные, то вмешиваться не стоит. После недолгих колебаний Ян Линь решил все же проследовать за начальником.

Не найдя Цянь Цзин на третьем этаже, Чэнь Жуфэн позвонил ей и узнал, что она уже спустилась на второй. Не желая тратить время на лифт, он побежал вниз по лестнице.

Ян Линь, следовавший за ним, был еще больше удивлен. Вчерашняя вспышка гнева у обычно спокойного генерального директора уже была неожиданностью, а сегодня на его лице читалась явная тревога. Однако, несмотря на волнение, Чэнь Жуфэн сохранял самообладание и элегантность.

На втором этаже они сразу увидели Цянь Цзин. Чэнь Жуфэн быстро подошел к ней, но вдруг, почувствовав знакомый аромат, настороженно огляделся. Не заметив ничего подозрительного, он обратился к матери:

— Мама, что ты здесь делаешь?

Увидев жену председателя правления, Ян Линь облегченно вздохнул и, подойдя ближе, поздоровался:

— Здравствуйте, госпожа! — заметив, что она смотрит на витрину магазина ципао, он спросил: — Вы хотите посмотреть платья? — и уже хотел позвать продавца.

— Не нужно, — отказалась Цянь Цзин. — Я только что столкнулась с вашей сотрудницей, которая вела себя очень неподобающе, — и рассказала о проделках Хоу Цяньбэй.

Чэнь Жуфэн нахмурился. Перед тем как вступить в должность, он изучил требования к обслуживанию клиентов. От всех сотрудников, независимо от должности, ожидалось высокое качество обслуживания и профессиональная этика. Он также просмотрел предыдущие жалобы и не припомнил случаев, подобных описанному матерью.

Внезапно он вспомнил, что недавно в компанию приняли новых продавцов, среди которых была и Хоу Цяньбэй. Ян Линь предлагал исключить ее из списка, но, поскольку кандидатуру предложил Сяо Цзянь, Чэнь Жуфэн не хотел ставить его в неловкое положение и согласился.

Теперь, выслушав рассказ матери, он понял, что только Хоу Цяньбэй могла вести себя так отвратительно.