Глава 9

Глава 9

Вань Чжэнь ожидала, что обучение новичка Линь Юэ будет невероятно трудным делом, однако его поведение снова превзошло все ее ожидания. Он схватывал все буквально на лету, умел делать выводы по аналогии и полностью сосредотачивался на учебе.

Линь Юэ был председателем правления. После заседания совета директоров группа начала планомерно претворять в жизнь принятые решения, и у него появилось свободное время.

Помимо плановых инспекций, он посвящал почти все свое время учебе.

Хотя у него и не было навыков властного генерального директора в бизнесе, другие стандартные атрибуты «ба-цзуна» (властного гендиректора) у него имелись. Книгу «Управленческая экономика» он освоил очень быстро.

Вань Чжэнь решила его проверить и попросила одной фразой сформулировать основную идею книги.

Это была довольно сложная задача. Она молча наблюдала, как Линь Юэ склонил голову, размышляя, и ждала стандартного ответа о том, что менеджер должен стремиться к максимальной выгоде для акционеров.

Однако реакция Линь Юэ, как всегда, оказалась непредсказуемой.

Он долго и тщательно думал, а затем медленно произнес два слова:

— Уважение!

Хм?

Теперь уже Вань Чжэнь была озадачена. Она не могла понять, откуда он сделал такой вывод. Она была уверена, что этого слова не было во всей книге.

Видя ее недоумение, Линь Юэ пояснил:

— Мне кажется, суть книги в том, что нужно уважать акционеров, уважать клиентов и уважать сотрудников.

Словно острый клинок пронзил ее мозг. Вань Чжэнь застыла на месте, впервые по-настоящему взглянув на Линь Юэ. Она была слишком самонадеянна, полагая, что знание основ коммерции равносильно пониманию бизнеса.

Оказалось, что ее понимание рынка уступало пониманию Линь Юэ, новичка, только что вышедшего на арену. Он одним словом попал в самую точку, раскрыв суть микроэкономических эффектов.

Нет, обычный человек не стал бы копать так глубоко. Возможно, именно это и было самым ценным качеством, присущим «ба-цзуну».

Вань Чжэнь отбросила свое высокомерие:

— Как ты к этому пришел?

Ответ Линь Юэ оказался еще глубже, чем она ожидала:

— На днях я заехал с проверкой в Восточный Торговый Центр. В супермаркете на цокольном этаже я заметил одну проблему. Трусы большого размера из-за малого объема продаж и низкой прибыли были размещены на самой нижней полке углового стеллажа. Но такие трусы часто покупают пожилые люди и люди с избыточным весом, которым очень трудно наклоняться, чтобы их достать.

Рассказав о своем наблюдении, он не стал продолжать. Объем продаж трусов большого размера был ничтожно мал, цена низкой, а прибыль с одной штуки составляла всего 5 ли. Разместить их в углу было нормально. Но когда он увидел, как пожилой человек с палочкой с трудом пытается их достать, ему стало очень неприятно.

Старик пришел за покупками, доверяя их торговому центру, но они не подумали о его удобстве. Попросту говоря, это было из-за недостаточного уважения к пожилым людям.

Если бы уважение действительно было достаточным, то не ему пришлось бы обнаружить эту проблему.

Вань Чжэнь долго не могла вымолвить ни слова. Сегодня Линь Юэ слишком сильно ее потряс. Она уже совершенно не могла воспринимать его как персонажа из книги.

— ...Ты будешь отличным председателем правления, — наконец сказала она ему.

Линь Юэ самодовольно улыбнулся:

— Жаль, что ты похвалила меня только один раз. Было бы лучше, если бы ты похвалила меня еще несколько раз.

Вань Чжэнь не удержалась и прыснула со смеху:

— Раскатал губу! Хочешь услышать мою похвалу — покажи настоящие способности. Говорю тебе, я очень строгая. Дальше мы изучим основы финансов. Как председатель правления может не разбираться в финансах?

Уголки губ Линь Юэ опустились. Финансы!

Он потер нос. Опять математика. Хотя эти функции в итоге не оказались для него непосильными, у каждого человека есть свои предпочтения.

Он не был исключением. Математике он предпочитал поэзию, прозу, даже каллиграфия казалась ему интереснее.

К сожалению, в управлении предприятием это было практически бесполезно. Он втайне пожалел, что Вань Чжэнь не любит поэзию и прозу, иначе она наверняка оценила бы его познания в этих областях и взглянула бы на него с большим уважением.

— Эм, время новостей. Я пойду смотреть новости, — Линь Юэ поспешил сменить тему. Отложить изучение финансов хотя бы на день — уже хорошо. К тому же, скоро должна была начаться программа «Синьвэнь Ляньбо».

Вань Чжэнь не заметила его маленькой хитрости, потому что Линь Юэ каждый день тратил три часа на просмотр новостей: помимо «Синьвэнь Ляньбо» на Центральном телевидении, он смотрел местные новости Сячэна и нескольких крупных провинций, а также международные новости.

А поскольку Линь Юэ всегда учился очень серьезно, она и подумать не могла, что у него есть некоторая неприязнь к учебе.

К счастью, было уже семь часов вечера, и на сегодня у Линь Юэ учебных заданий не было. Вань Чжэнь решительно покинула компанию.

Проходя мимо Восточного Торгового Центра, она увидела, что ремонт входа завершен. Те самые двойные строительные леса, которые связали ее с Линь Юэ, были полностью разобраны.

Она вспомнила слова Линь Юэ и вошла в торговый центр.

Трусы большого размера действительно переместили. Конечно, они все еще были в углу, но теперь располагались не на самой нижней полке, а посередине, так что их было очень удобно брать.

Одна пожилая женщина привела с собой несколько подруг примерно того же возраста и направилась прямо к стеллажу:

— Видите? Я же говорила, что в Восточном Торговом Центре переставили трусы большого размера, а вы не верили! В прошлый раз я своими глазами видела, как председатель Восточной Группы отчитал менеджера торгового зала и велел ему больше думать о таких стариках, как мы, а не только о прибыли.

Другие пожилые женщины согласно закивали:

— Восточный Торговый Центр не зря считается старой маркой нашего Сячэна! Это не какой-нибудь бессовестный магазин, который гонится только за выгодой. Они готовы думать о нас, бедных старушках. Теперь я буду покупать только здесь, все буду покупать в Восточном.

Не успела она договорить, как другая, более модно одетая пожилая женщина, подхватила:

— Правильно говоришь! Такие трусы большого размера, которые мы можем носить, и так трудно купить. Их продают только в Восточном Торговом Центре и еще в паре мест. Покупателей мало, стоят они дешево, и только Восточный так о нас заботится, специально выделил удобное место, чтобы нам было легко брать.

— Вернусь домой — обязательно скажу сыну и невестке, чтобы впредь покупали все в Восточном. Качество гарантировано, да еще и о покупателях так заботятся.

Вань Чжэнь стояла неподалеку и слушала, думая о том, что сюда, вероятно, хлынет еще больше пожилых людей. Нельзя недооценивать их социальные навыки. В общении они намного сильнее молодых людей, выросших перед экранами телевизоров и планшетов.

Молодежь, собираясь вместе погулять или сходить по магазинам, обычно собирается компанией из трех-пяти человек, а иногда и вовсе никого не может позвать.

С пожилыми людьми все иначе. Если они захотят, то могут собрать целый автобус людей, которые без устали проедут десяток остановок.

— Эх, но кто из молодых сейчас ходит по торговым центрам? Они все говорят, что заняты, нет времени. Приходят домой — и сразу ложатся на кровать с телефоном.

— О, точно, есть же еще поговорка: один лежит на кровати, двое глаз — в телефон, три раза в день — еда на заказ, четыре сезона — покупки на Таобао. Их даже мусор вынести не заставишь. Скажите, почему им не нравится ходить по супермаркетам? Даже если ничего не покупать, просто посмотреть на изобилие товаров — это же приятно.

— Подумать только, когда мы были молодыми, разве были такие торговые центры с таким количеством товаров, чтобы мы могли гулять…

Разговор ушел далеко в сторону, но Вань Чжэнь прислушалась к их словам. Под натиском электронной коммерции торговым центрам действительно нужно меняться. Но как это сделать?

Вань Чжэнь погрузилась в раздумья. Сама того не заметив, она уже начала считать себя частью Восточной Группы.

На этом сайте нет всплывающей рекламы, постоянный домен (xbanxia.com)